Отправили бланк о закрытии счёта на мою личную электронную почту

09.02.2023 05:18
2097
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Здравствуйте!

Спасибо!

Я собралась закрывать кредитную карту вместе с её счётом. В Рязани нет офиса банка "УБРиР". Обратилась к ним на горячую линию. Мне сказали, что нужно удалённо заполнить тогда заявление на закрытие этого счёта и отправить им через форму обратной связи. По идее это заявление находится на сайте, но я его там не нашла, и снова обратилась на горячую линию, но во время второго звонка время смоей ессии в личном кабинете уже закончилось, а во время разговора с оператором по телефону я не могла снова зайти в личный кабинет и смотреть там что-либо одновременно с разговором, так как мне СМС (в данном случае для входа в личный кабинет) не приходят на телефон, если я в это же время по телефону, где стоит сим-карта, привязанная к личному кабинету, разговариваю, и я заволновалась, что после окончания разговора с оператором, хоть мне и объяснят точно, что и где искать, сама ничего не пойму опять в личном кабинете, так как плохо запоминаю, даже записав, и не найду, но оператор сразу сама предложила выслать мне заявление на электронную почту, на что я согласилась. И заявление пришло в скором времени на мою электронную почту, пришло в 15:29 по Рязанскому времени 8 февраля 2023 года.

Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
2023-02-09T07:20:48+03:00
Здравствуйте. Благодарим вас за отзыв. Наши сотрудники всегда готовы прийти на помощь и помочь с заполнением бланков и дадут подробные инструкции. Рады, что мы смогли помочь вам с решением вопроса. С уважением, УБРиР.

О банке

Народный рейтинг

34 место
3,89
средняя оценка
21.68%
решено проблем
878
отзыва
868
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Уральский банка реконструкции и развития (УБРиР)

Понравилось обслуживание в отделении

Оценка 5

Решила оставить отзыв, чтобы получить бонус от банка. Оформляла кредитную карту май фридом в отделении банка москвы на ул мытной, так как хотела лично уточнить все условия перед... Читать полностью

05.08.2026

Про оформление в банке

Оценка 5

Решила я оформить кредитную карту, но не хотелось ехать в отделение, стоять в очередях, тратить время. Зашла в мобильное приложение, открыла чат поддержки, написала: можно ли... Читать полностью

30.06.2026

Кредитная карта

Оценка 5

Добрый день! 29.06.2026 обратился в офис с потерей кредитной карты. При этом в офисе передо мной был один человек, я прождал минут 5. Сотрудник мне перевыпустил карту буквально 5-7... Читать полностью

29.06.2026

Про кредитку банка

Оценка 5

Нужна была кредитка, в поисках наткнулась на УБРиР, как раз подругой этим банком активно пользовалась и хвалила. Я ей всегда доверяю, поэтому решила не искать на стороне, а сразу... Читать полностью

18.06.2026

Хороший банк, но мало отделений в Саратове

Оценка 4

И я и муж клиенты банка Убрир, пользуемся банковскими картами. Также у меня была кредитная карта Май Фридом, я пользовалась ею, потом закрыла - нормально, претензий нет, просто... Читать полностью

29.04.2026

Вопрос по кредитной карте

Оценка 5

23.03.2026 я написала в чата Убрира с вопросом распространяется ли грейспериод по их кредитной карте на снятие наличных. Очень быстро к разговору подключилась оператор Елена и... Читать полностью

10.04.2026

Консультация по кредитной карте на ул. Ленина со специалистом

Оценка 5

Услугами банка пользовался около трех месяцев (дебетовой картой Май лайф), увидел про кредитную карту с таким большим льготным периодом и очень захотелось попробовать. Так как... Читать полностью

09.04.2026

Продукты банка