Очень хорошее обслуживание в офисе на Проспекте Мира в Омске

09.02.2023 08:48
1278
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Альфа банк очень рекомендую за уровень сервиса. На мой взгляд это самый удобный банк. Удобное мобильное приложение и очень хорошее обслуживание в отделениях банка. Особенно хочется отметить приятных сотрудников офиса на проспекте Мира в Омске, туда хочется приходить ещё и ещё, люди отзывчивые и всегда помогают!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-02-21T14:15:52+03:00
Спасибо за отзыв. Опишите, пожалуйста, ваше последнее посещение этого офиса банка. Была ли в офисе очередь? Для решения какого вопроса обращались? Чем специалисты вам помогли? Примерно сколько времени вы провели в офисе банка? 05.06.23 Спасибо, что ответили на наши вопросы. Оценку зачли.
user-67628187490
2023-04-26T13:51:38+03:00
Моё последнее обращение в офис Альфа банка было в начале марта 2023. В офисе как таковой очереди не было, на входе администратор спросил по какому вопросу я обращаюсь и через минуту ко мне подошёл сотрудник. Я получал новую пластиковую карту, мне ее принесли и очень быстро оформили, не более 4-5 минут.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2023-02-09T10:41:02+03:00
Приветствуем! Спасибо, что нашли время рассказать про свой опыт ❤️ Чтобы администраторы Банки.ру засчитали оценку, напишите дату и время визита в офис, с каким вопросом обращались и как сотрудники помогли его решить. Можно прямо здесь — в комментариях к отзыву.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
48.84%
решено проблем
194 219
отзыва
193 479
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Без заголовка

Оценка 5

Хочу поделиться своим случаем. 01.09.26 обнаружила списание денежных средств за подписку Альфа Смарт, которая, конечно, даёт много привилегий, возможность получать выгоду по... Читать полностью

02.09.2026

Быстро вернули комиссию

Оценка 5

Обратилась в поддержку 2 сентября в 16:00. Зашла проверить баланс, оказалось, что сняли комиссию за услугу, которую я не заметила. Написала в онлайн чат, сначала ответил ии... Читать полностью

02.09.2026

Комиссия за перевод

Оценка 5

1 сентября переводил отцу деньги по спб ,во время перевода не было указано что комиссия составляет 150₽,сегодня 2 сентября увидел в истории списание комиссии 150₽, обратился в чат... Читать полностью

02.09.2026

Отзыв

Оценка 5

Обратился в чат, по приходящим мне счетам по ЖКХ, так как они была не мои, решил написать, ребята быстро разобрались с моей проблемой и удалили лишние счета, теперь они не приходят... Читать полностью

02.09.2026

Отзыв на сотрудника поддержки Альфа-Банка

Оценка 5

26.08.2026 обратилась в чат Альфа-Банка. Пригласила друга в данный банк за вознаграждение. В условиях акции "Деньги за рекомендации" для дебетовой карты было указано, что для... Читать полностью

02.09.2026

Чат поддержки Альфа-Банка

Оценка 5

Хочу поделиться своей историей. С меня списали деньги за услуги Альфа-Банка.14 августа я обратилась в службу поддержки банка через чат в приложении. Моим вопросом занималась... Читать полностью

01.09.2026

Сняли деньги с карты

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудников банка, у меня автоматически снимали деньги с моей альфа карты не понятные люди, я обратился с моей проблемой в банк сотрудник Надежда все проверила... Читать полностью

01.09.2026

Продукты банка