Худший банк из всех существующих!

Здравствуйте. В ноябре я оформила покупку в рассрочку через Тинькофф банк. Заранее обсудив то, что у меня карта Тинькофф банка находится в аресте, из-за налоговой. Мне сказали что ничего страшного, оплачивать можете как онлайн с других банков переводом, так и через банкоматы. 14 ноября я решила внести первый платёж онлайн, перевела по номеру кредитного договора сумму выше указанного платежа. Спустя несколько дней я обнаружила, что деньги которые находились на кредитном счете списали якобы в налоговую. Далее множественные звонки с разборками с Тинькофф банком, меня уверили что такого не повторится, дали новый номер кредитного договора и несколько раз подтвердили что если буду класть на него то оттуда деньги никаким образом не спишут и пойдут они в счёт оплаты кредита. 2 декабря я иду класть 5 тысяч через банкомат по указанному счету . Возле банкомата я ещё раз позвонила сотрудникам Тинькофф банка и они подтвердили что да не бойтесь спокойно оплачивайте. Я внесла 5 тысяч и их так же списали в счёт налоговой. Тут уже начался просто скандал с сотрудниками. Они около двух недель мне не давали никаких объяснений по ситуации, после сказали что они не виноваты ни в чем и деньги которые я вносила за кредит мне никто не вернёт, я мать одиночка, которая не живет с олигархом, и перебивается от копейки к копейке, миллион раз пожалела что взяла рассрочку в принципе, впервые в жизни. Но и на этом не всё, далее внося платежи я обнаружила что сумма не уменьшается а наоборот растёт, я начала разбираться с сотрудниками банка и уже с сотрудниками у которых я оформляла покупку в рассрочку и они заверяли что она беспроцентная. В итоге банк все скидывает на них, а они не могут дать ответа и в целом не понимают что происходит. Далее мы посоветовались с юристами, оказалось что сотрудники банка Тинькофф какими то непонятными схемами, допустили списание денежных средств незаконно с моего кредитного счёта, и выставили меня дурой. Но как оказалось по закону банк не имел права этого делать. Если мне не вернут деньги которые были списаны со счёта кредита, я буду подавать в суд на банк Тинькофф.