Рекомендуем всем!

09.02.2023 13:56
2041
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Имея довольно богатый опыт работы с разными банками на протяжении 15 лет, ответственно заявляю: "Точка" - лучший банк. Платежи проходят моментально, включая выходные дни. Обслуживание на самом бюджетном тарифе полностью удовлетворяет наши запросы. Служба поддержки через чат моментально снимает все вопросы и непонятные моменты. Даже на такую мелочь, как ежегодное обновление сведений об организации не нужно тратить свое время, почти все банк делает самостоятельно, нужно лишь все проверить и подписать.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-02-28T23:30:40+03:00
«Служба поддержки через чат моментально снимает все вопросы и непонятные моменты», — пришлите нам, пожалуйста, на адрес responses@banki.ru скриншоты переписки с сотрудниками в чате. 08.05.2023 Письмо получили.
Точка Банк
Точка Банк
2023-02-12T19:31:23+03:00
Добрый день! Спасибо за отзыв. Рады, что вы доверили заботу о вашем бизнесе именно нам, несмотря на богатый опыт работы в других банках. Стараемся, чтобы любая задача решалась в пару кликов в интернет-банке. А если возникают вопросы – мы всегда на связи и с удовольствием подскажем. Приятно читать, что Точка для вас – лучший банк. Пусть так будет всегда ;)

О банке

Народный рейтинг

19 место
4,88
средняя оценка
25%
решено проблем
866
отзыва
862
ответов

Отзывы о продуктах Банка «Точка»

Оборотный кредит

Оценка 5

Обратилась 26 июня в чат Точки с вопросом по оборотному кредиту - разбиралась, что будет, если внести платёж раньше срока и можно ли так уменьшить следующий платёж или переплату по... Читать полностью

30.06.2026

Качественное обслуживание клиентов

Оценка 5

Добрый день!  В мае 2023 года я перешла на обслуживание, как ИП, в Точку банк и открыла расчетный счет. И уже 2 раза воспользовалась кредитом для ИП. Первый оплачивала по графику... Читать полностью

02.06.2026

Платеж по кредиту

Оценка 5

Я распорядитель по счёту ИП, помогаю вести дела. Обратилась в чат поддержки 18.05.2026, потому что был платёж по кредиту, и было непонятно, какую именно сумму нужно внести на счёт... Читать полностью

19.05.2026

Помогли разобраться с кредитом

Оценка 5

1 марта написал в чат с банком, чтобы уточнить детали по кредиту. Хотел понять, где я могу смотреть информацию и как вносить платежи. Буквально через минуту мне ответила менеджер... Читать полностью

02.03.2026

Хорошая поддержка

Оценка 5

Обратилась в чат с Точка Банком 20 декабря этого года. У меня был вопрос: сколько надо внести для полного погашения оборотного кредита. Мне ответила специалистка Татьяна, взяла... Читать полностью

22.12.2025

Рекомендую банк Точку

Оценка 5

В интернет-банке у меня появилось предложение по кредиту для ИП, вечером написал в чат 18 октября, чтобы уточнить интересующие меня вопросы по условиям. Мне ответил Денис и... Читать полностью

21.10.2025

Подключение овердрафта

Оценка 5

Хочу поделиться своим опытом взаимодействия с банком Точка. В понедельник - 15 сентября я обратился в поддержку банка с вопросом о том, доступен ли овердрафт? Через 6 минут... Читать полностью

18.09.2025

Продукты банка