Точка - банк №1 в России

09.02.2023 14:05
2174
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Работаем с банком 2.5 года, за это время не было ни одного случая, чтобы банк не откликнулся на вопрос или оставил нерешенную проблему. Онлайн-чат позволяет моментально получить ответы на все вопросы. При этом сотрудники корректны и доброжелательны. Банк предоставляет полный набор необходимых сервисов при очень бюджетной стоимости обслуживания. Впервые в жизни, за 25 лет занятия бизнесом, кредит был получен нами в течение 3 (ВСЕГО ТРЕХ!!!) часов с момента контакта с сотрудником банка. Считаю, что для субъекта СМП на рынке сегодня нет лучшего предложения по банковскому обслуживанию.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-02-28T23:31:59+03:00
«Онлайн-чат позволяет моментально получить ответы на все вопросы», —пришлите нам, пожалуйста, на адрес responses@banki.ru скриншоты переписки с сотрудниками в чате. 16.04.2023 Письмо получили.
Точка Банк
Точка Банк
2023-02-12T19:35:48+03:00
Добрый день! Спасибо, что поделились впечатлениями. Рады, что в Точке нашлось всё необходимое, чтобы вести бизнес было удобно и легко. Успехов в делах! Мы рядом, если понадобимся ;)

О банке

Народный рейтинг

19 место
4,88
средняя оценка
25%
решено проблем
866
отзыва
862
ответов

Отзывы о продуктах Банка «Точка»

Оборотный кредит

Оценка 5

Обратилась 26 июня в чат Точки с вопросом по оборотному кредиту - разбиралась, что будет, если внести платёж раньше срока и можно ли так уменьшить следующий платёж или переплату по... Читать полностью

30.06.2026

Качественное обслуживание клиентов

Оценка 5

Добрый день!  В мае 2023 года я перешла на обслуживание, как ИП, в Точку банк и открыла расчетный счет. И уже 2 раза воспользовалась кредитом для ИП. Первый оплачивала по графику... Читать полностью

02.06.2026

Платеж по кредиту

Оценка 5

Я распорядитель по счёту ИП, помогаю вести дела. Обратилась в чат поддержки 18.05.2026, потому что был платёж по кредиту, и было непонятно, какую именно сумму нужно внести на счёт... Читать полностью

19.05.2026

Помогли разобраться с кредитом

Оценка 5

1 марта написал в чат с банком, чтобы уточнить детали по кредиту. Хотел понять, где я могу смотреть информацию и как вносить платежи. Буквально через минуту мне ответила менеджер... Читать полностью

02.03.2026

Хорошая поддержка

Оценка 5

Обратилась в чат с Точка Банком 20 декабря этого года. У меня был вопрос: сколько надо внести для полного погашения оборотного кредита. Мне ответила специалистка Татьяна, взяла... Читать полностью

22.12.2025

Рекомендую банк Точку

Оценка 5

В интернет-банке у меня появилось предложение по кредиту для ИП, вечером написал в чат 18 октября, чтобы уточнить интересующие меня вопросы по условиям. Мне ответил Денис и... Читать полностью

21.10.2025

Подключение овердрафта

Оценка 5

Хочу поделиться своим опытом взаимодействия с банком Точка. В понедельник - 15 сентября я обратился в поддержку банка с вопросом о том, доступен ли овердрафт? Через 6 минут... Читать полностью

18.09.2025

Продукты банка