Дебетовая карта

10.02.2023 08:50
1281
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

18.01.2023 приезжала в отделение банка получить дебетовую карту. Очень понравился интерьер банка. Всё очень красиво и стильно. Столики как в кафе. Приятно находиться в таком месте. Также понравилось обслуживание. Вежливый персонал. Менеджер подошёл сам. Мне не нужно было никуда бежать. Обслужили быстро и качественно. Так как я была с маленьким ребёнком, для меня это было очень важно. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-02-24T23:07:45+03:00
Благодарим за то, что поделились своими впечатлениями. Уточните, пожалуйста, какими критериями руководствовались при выборе банка и почему остановились на этом? Какие вопросы возникли у вас к сотруднику по карте в момент получения? 20.03.2023 С учетом полученной от автора информации оценку засчитали.
user-846512844039
2023-02-25T07:33:05+03:00
В данном банке у меня кредит и кредитная карта. Для удобства занесения денежных средств нужна была дебетовая карта. А так же у этой карты много преимуществ: бесплатное обслуживание, выгодные условия по кешбэку.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2023-02-10T09:13:54+03:00
Приветствуем! Спасибо, что нашли время рассказать про свой опыт ❤️ Чтобы администраторы Банки.ру засчитали оценку, напишите с каким вопросом обращались и как сотрудники помогли его решить. Можно прямо здесь — в комментариях к отзыву.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
48.43%
решено проблем
192 471
отзыв
188 227
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Возврат денег за подписку

Оценка 5

25 августа мне доставили карту, после получения карты я увидел в истории, что произошло списание за подписку альфа смарт, которую я не оформлял. Я обратился в службу поддержки... Читать полностью

25.08.2026

Быстрое решение вопросов с комиссиями через чат-ботов

Оценка 5

Хочу поделиться положительным опытом взаимодействия с поддержкой Альфа-Банка. Приятно удивило, как быстро и технологично банк решает вопросы с незапланированными списаниями прямо в... Читать полностью

25.08.2026

Возврат комиссии за подписку Альфа смарт

Оценка 5

Сегодня 25.08.2026 при помощи чата банка смог вернуть буквально за несколько секунд списание за подписку Альфа смарт, которую вчера случайно оформили мне. Деньги поступили на счет... Читать полностью

25.08.2026

Выдача карты и установка приложения

Оценка 5

Хочу выразить большую благодарность сотрудникам офиса Альфа-Банка в городе Кирове по адресу: ул. Маршала Конева, 1. Я обращался в офис в пятницу, 21 августа. Мне необходимо было... Читать полностью

25.08.2026

Карта Апельсин

Оценка 5

25 августа в 3 часа ночи по ошибке оформила карту от Пятёрочки Апельсин! Сразу же написала в поддержку в мобильном приложении Альфа-Банка, описала проблему нужно было отменить... Читать полностью

25.08.2026

23 августа обратилась в чат банка через приложение

Оценка 5

Я хотела оспорить списание средств за Альфа-Смарт, т. к ранее не замечала списание денежных средств каждый месяц в размере 399 рублей, 23 августа увидела списание, обратилась в чат... Читать полностью

25.08.2026

Помогли с комиссией, вернули деньги

Оценка 5

18.08.обнаружила списание средств.  Оказалось комиссия.  Мне в течение 3 минут отключили ненужную услугу и вернули деньги на счёт. Благодарю оператора Марину за оперативность и... Читать полностью

24.08.2026

Продукты банка