Посещение филиала банка за кредитом

10.02.2023 11:32
1220
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Здравствуйте. 10 апреля 2022г. я обратилась в филиал банка, по адресу Д.Ковальчук 179/4 за оформлением потребительского кредита. Специалист банка внимательно выслушал, помог определиться с суммой кредита и сроком кредита. В личном кабинете все показал. Кредит был одобрен. Так же заказывала кредитную карту 11 января 2023г. Все очень быстро и удобно для клиента. Банк рекомендую.  

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-02-25T12:57:20+03:00
Спасибо за отзыв. Уточните какие документы потребовались для оформления кредита? На какие вопросы ответил сотрудник и что показал в личном кабинете? 05.03.2023 13:00 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора 28.03.2023 Благодарим за дополнения.
user-659012845679
2023-03-13T14:54:00+03:00
Для оформления кредита потребовался только паспорт и дополнительный доход: зарплата мужа. Так как я являюсь клиентом данного банка: зарплатный проект. Сотрудник просчитал различые варианты сумм кредита по срокам. В личном кабинете было показано как можно оплатить досрочно, путем увеличения суммы по платежу, в месяц.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2023-02-10T11:35:17+03:00
Приветствуем! Спасибо, что нашли время рассказать про свой опыт. Мы очень признательны и будем продолжать держать планку 💪

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
48.43%
решено проблем
192 745
отзыва
189 022
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Альфа-Банка

Благодарность оператору Дарье за помощь с услугой „Деньги под рукой“

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотруднице поддержки Альфа-Банка Дарье за оперативную и грамотную помощь!Дата обращения: 23 августа 2026 года.Время: примерно с 21:22 до 21:54... Читать полностью

23.08.2026

Опыт обращения в поддержку по уточнению условий потребительского кредита

Оценка 5

21 августа обращался в поддержку банка по уточнению условий потребительского кредита в рамках акции Выгодная ставка.  Интересовало в частности то, что по заявке на сумму кредита... Читать полностью

22.08.2026

Обращение по закрытию кредита

Оценка 5

Добрый день. На днях закрыла потребительский кредит, заказала справку о закрытии всех кредитов Альфа-Банка, и в списке не нашла последний. Обратилась в приложении в онлайн чате за... Читать полностью

19.08.2026

Обращение в поддержку

Оценка 5

17.08.2026 я обратился в поддержку, с запросом о погашении рассрочки, так как близился платеж,но я не видел в приложении сылку на оплату. Менеджер оперативно отреагировал и... Читать полностью

18.08.2026

Как Альфа-Банк помог исправить ошибку

Оценка 5

Оформил в июне кредит наличными с услугой Выгодная ставка, в дальнейшем планировал гасить кредит досрочно, поэтому закрыл этим кредитом несколько других. После чего обратился в чат... Читать полностью

18.08.2026

Чат-поддержка Альфа-Банка помогла выстроить комфортный график платежей по кредиту

Оценка 5

31.07.2026 обратился в чат-поддаржки Альфа-Банка со следующей задачей: мне необходжимо было произвести частично-дострочное погашение по кредиту с уменьшением ежемесячного платежа... Читать полностью

15.08.2026

Будьте аккуратны при оплате проезда

Оценка 5

10 июля 2026 года я был вынужден обратиться в техническую поддержку Альфа банка, потому что в истории операций обнаружил у себя кредит ‼️ на 43 рубля и погашение процентов в 2... Читать полностью

14.08.2026

Продукты банка