Лучший банк!

10.02.2023 19:39
1321
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Я сама являюсь действующим банковским работником другого банка. В настоящий момент правда нахожусь в декретном отпуске.
А мой муж давно уже раз и на всегда влюбился в Альфа банк. Муж пользуется карточками только Альфа банка. У него даже нет карты Сбера. Он говорит, что зачем она нужна если есть карты Альфа. Другие банки он не воспринимает. 

Лично я сама никогда не являлась Вашим клиентом. Но самое породоксальное, что несмотря на тот факт, что я не была Вашим клиентом, я Вас всегда нахваливала. Я считаю, что Вы действительно самый лучший банк. Не один банк никогда Вас не догонит. 

Мой муж всегда по доброму смеялся на до мной, что я даже не являлась клиентам Вашего банка была подписана на телеграмм канал Альфа банка и всегда говорила что это самый крутой банк из всех. 

Сейчас уже являюсь клиентом Вашего банка, есть кредитная карта. А сама после выхода из декрета думаю попробовать устроиться в Вашу команду. Так как если я восхищаюсь таким банком, значит я смогу многово добиться и получать удовольствие от работы.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-02-26T16:27:17+03:00
Спасибо за отзыв. Пришлите нам, пожалуйста, на адрес responses@banki.ru скрин общения в чате поддержки с Валерией. В письме укажите, пожалуйста, ссылку на отзыв. С учетом полученных дополнений от автора и присланных материалов оценка зачтена.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2023-02-10T19:42:24+03:00
Приветствуем! Спасибо, нам очень приятно ❤️ Чтобы администраторы Банки.ру засчитали оценку, а мы могли похвалить кого-то лично, постарайтесь вспомнить другие детали: — Что именно вам понравилось или как мы помогли в конкретной ситуации. — Напишите дату и время обращений, если хотите похвалить кого-то в офисе, чате приложения или контакт-центре. — Добавьте фото или скриншоты (если есть).

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
48.69%
решено проблем
192 203
отзывов
187 511
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Альфа-Банка

Перевыпуск кредитной карты Альфа-банка

Оценка 5

25 августа после работы успела в отделение банка у метро Кузьминки, хотела забрать свою перевыпущенную карту. К сожалению, до закрытия оставалось 30 минут и меня не успели... Читать полностью

25.08.2026

Быстрое решение вопросов с комиссиями через чат-ботов

Оценка 5

Хочу поделиться положительным опытом взаимодействия с поддержкой Альфа-Банка. Приятно удивило, как быстро и технологично банк решает вопросы с незапланированными списаниями прямо в... Читать полностью

25.08.2026

Быстрое решение вопроса по услуге страхования

Оценка 5

25 августа обратилась в чат с вопросом о том, что по моей карты списана сумма за услугу "комиссия за организацию страхования". мне объяснили, что это такое и как работает... Читать полностью

25.08.2026

Снятие ареста на картах при помощи службы поддержки Банка

Оценка 5

Здравствуйте! Так вышло, что Банк был вынужден заблокировать мои карты из-за постановления приставов за неуплату штрафа ГИБДД. После инцидента, я сразу же его оплатил, но... Читать полностью

24.08.2026

Удобный клиенто-ориентированный банк

Оценка 5

17 февраля обращалась в банк по поводу услуги страхования по кредитной карте, в чат приложения банка. Сотрудница банка Анастасия оперативно решила мой вопрос, приятнАя и... Читать полностью

24.08.2026

Уведомления об операциях

Оценка 5

22 августа мне пришло списание за услугу "Уведомление об операциях". 24 августа я это увидел и создал обращения в приложении банка,чтобы оспорить эту операцию.Обращения я создал... Читать полностью

23.08.2026

Помогли разобраться в услугах

Оценка 5

На самом деле мне очень сложно разбираться в мобильных делах банка, поэтому сразу обратилась в чат чтобы мне помогли решить вопрос с закрытием кредитного счета. Консультант Иван... Читать полностью

23.08.2026

Продукты банка