Банк не закрывает счет кредитной карты, хотя выдаёт документ об её закрытии

В 2022 года оформлял ряд карт разных банков, хотя ранее был консерватором в использовании карт, пользовался одной долгое время, но благо сейчас стала развита доставка карт и банки предлагали выгодные условия по программам. В конце 2022- начале 2023 решил закрыть часть карт, которыми точно не буду пользоваться и заодно старые счета, которые не закрывались онлайн и нужно было ехать банк. Что в итоге. Всё банки честно выполнили свою работу и закрыли счета и карты с указанный срок. Таких банков оказалось 7 шт. А вот Альфа-банк меня очень порадовал. В приложении Альфа-банка закрыл кредитную карту. Закрытие счета было поставлено на 25.12.2022. И он закрылся в приложении в указанный срок. Но при проверке в январе выяснилось, что произошла ошибка и он не закрылся. Позвонил в банк, составили обращение, рассмотрели и сказали что счёт закрыт. Теперь если в личном кабинете сделать запрос, то даже бумагу с подписью даёт, что счёт закрыт. Но он не закрыт. В бюро кредитных историй и в налоговом кабинете он отображается как действующий и лимит кредитный имеется. Очередной звонок в банк и обещание закрыть счет. Сейчас ждём. К этому у меня была 2 кредитная карта банка, по которой схожая ситуация. Карта и счёт были закрыты, потом при визите в офис сотрудник предложил отправить заявление на ускоренное закрытие. Сделано. Пришло уведомление о закрытии и в добавок оператор ещё позвонил и уточнил что всё закрыто. Но нет, это Альфа-банк. Всё выяснилось когда я решил проверить кредитную историю. Считаю, что ситуация по одной карте, уже проблема, но по двум картам, точно беда у банка, причём что остальные организации нормально выполнили свою работу.