Отличная банк, хороший кешбэк

11.02.2023 16:38
1253
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

В прошлом месяце по рекомендации заказал дебитовую карту альфа банка, затем спустя пару дней и кредитную.

Карту привезли быстро, согласовали удобное время по телефону, сотрудники вежливые, проблем не возникло совсем.
Условия по дебитовой карте очень хорошие, дают кэш бэк 5% на супермаркеты, а не на ненужные позиции кэш бэка, такие как возврат за покупку опредленного шампуня у партнеров. Все прозрачно, все начисляют, что радует

Кредитная карта также обладает рядом позитивных условий, в первый месяц покупок дают год без процентов, это как у друга занять и отдать спустя время, как мы любим отдавать - через год, а когда он тебе напоминает, давать небольшую сумму, чтобы успокоился. Да и спустя месяц беспроцетный льготный период составляет 133 дня, что тоже очень хорошо.

Банк прозрачный, дает хорошие условия и свои обязательсва выполняет. Советую

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-02-28T16:30:51+03:00
Спасибо за отзыв. Автор, чтобы мы смогли оценить ситуацию, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, с которой зарегистрированы на сайте, скриншоты, подтверждающие описанные события -"И уже 30 января мне поступили обещанные выплаты, все честно и быстро" на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв. 06.03.2023 Благодарим за информацию. Оценка засчитана.
user-522112859912
2023-03-01T03:15:41+03:00
Отправил
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2023-02-11T16:41:56+03:00
Приветствуем! Спасибо, нам очень приятно ❤️ Чтобы администраторы Банки.ру засчитали оценку, а мы могли похвалить кого-то лично, постарайтесь вспомнить другие детали: — Что именно вам понравилось или как мы помогли в конкретной ситуации. — Напишите дату и время обращений, если хотите похвалить кого-то в офисе, чате приложения или контакт-центре. — Добавьте фото или скриншоты (если есть).

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
48.69%
решено проблем
192 471
отзыв
188 227
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Возврат денег за подписку

Оценка 5

25 августа мне доставили карту, после получения карты я увидел в истории, что произошло списание за подписку альфа смарт, которую я не оформлял. Я обратился в службу поддержки... Читать полностью

25.08.2026

Быстрое решение вопросов с комиссиями через чат-ботов

Оценка 5

Хочу поделиться положительным опытом взаимодействия с поддержкой Альфа-Банка. Приятно удивило, как быстро и технологично банк решает вопросы с незапланированными списаниями прямо в... Читать полностью

25.08.2026

Возврат комиссии за подписку Альфа смарт

Оценка 5

Сегодня 25.08.2026 при помощи чата банка смог вернуть буквально за несколько секунд списание за подписку Альфа смарт, которую вчера случайно оформили мне. Деньги поступили на счет... Читать полностью

25.08.2026

Снятие ареста на картах при помощи службы поддержки Банка

Оценка 5

Здравствуйте! Так вышло, что Банк был вынужден заблокировать мои карты из-за постановления приставов за неуплату штрафа ГИБДД. После инцидента, я сразу же его оплатил, но... Читать полностью

24.08.2026

Быстрое решение проблемы с блокировкой карты в чате Альфа-Банка без визита в офис!

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднице Альфа-Банка Яне за оперативную помощь при разблокировке карты. 24 августа 2026 г. я столкнулась с неприятной ситуацией: мои дети лазили в... Читать полностью

24.08.2026

Проблема решена

Оценка 5

В октябре 2025 года, у меня, заблокировали карту. Тк подумали что мошенники закрыли мой вклад досрочно. Я на следующий день обратилась в наш офис. Мне сотрудница банка помогла... Читать полностью

24.08.2026

Отзыв про работу с банком по обращению

Оценка 5

Здравствуйте, хочу поблагодарить альфа банк и поддержу их из чата . Списали комиссию в 117.89р за какой-то пакет услуг о котором я не знал даже вообще , создал обращение и через 2... Читать полностью

24.08.2026

Продукты банка