Ренкопилка. Условия, граничащие с издевательством?! Стоит ли связываться решать вам
Оформили дебетовую карту Главная с целью использования и получения повышенной процентной ставки по Ренкопилке со 2го месяца.
Специально начали пользоваться этой картой, хотя, сами понимаете, проблем в выборе банка для каждодневного применения сейчас нет
В следующем месяце действительно подняли ставку по ренкопилке +1%, хотя и после нескольких часов переписки в чате и пары звонков в службу поддержки с подсчетом в онлайн режиме расходов по карте на калькуляторе😅 Оказался «сбой в приложении»
В след месяце ставка осталась прежней, на что мы сразу написали в чат обращение с вопросом. Так так получилось, что мы стабильно пользовались картой, пересчитывали все расходы по карте в ручном режиме несколько раз, были расходы с запасом. А ставку так и повысили?
Спустя пару дней переписок в чате все-таки выяснилось, что были совершены две операции из категорий-исключений! Внимание - вопрос?! Как выяснить категории исключения, если в договоре прописаны только MCC-коды, которые нельзя увидеть в приложении в разделе Операции по карте?!
Как выяснить, какие операции являются исключениями? Проверять миллион MCC-кодов из перечня исключений, чтобы знать, что он означает? Пересчитывать все операции на калькуляторе, чтобы быть спокойным, что условия банка выполнены?! Вы серьезно?!
Прежде, чем пользоваться услугами банка Ренессанс кредит, хорошо подумайте, хотите ли вы этим заниматься по вечерам и выходным😣 Испытывать проблемы со входом в интернет-банк, когда необходимо срочно перевести денежные средства?
Работа мобильного банка - это отдельная тема. Так что 10 раз подумайте
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Ренессанс Банка
Ошибочно пополнила карту, просрочку отменили
3 июля 2026 года мне нужно было внести платеж по кредиту в Ренессансе. Я перевела деньги через СБП и по привычке не проверила, куда именно они зачисляются. Оказалось, что сумма...
Доставку карты оперативно перенаправили курьером
Оформляла перевыпуск виртуальной карты в Ренессансе, и изначально доставка планировалась Почтой России на домашний адрес. Но 11 июля 2026 года я поняла, что в ближайшие дни меня...
Допуслуги, которые не отключить!
В июне я оформил дебетовую карту банка. Спросил у сторудника, можно ли будет самостоятельно отключить все услуги, если таковые мне не понадобятся. Сотрудник сказал, да. Все услуги...
Супер спецы
Иногда бывают системные глюки, и в этот раз глюк сработал именно на мне. Сидел, пытался сам натыкать, но почему-то, хоть вроде и все правильно делал, не привязывалась карта. Просто...
Отличный сервис
Я не так давно вернулась в Россию, до этого несколько лет работала в Европе. И, соответственно, необходимо было в срочном порядке переделывать карты и счета под формат мира. Когда...
Ошибся в цифре при переводе
Хочу похвалить поддержку в мобильном банке. 20 апреля пополнял свой кредит переводом из другого банка и походу ошибся в одной цифре в номере счета. Понял это только когда увидел...
Помогли с бесконтактной оплатой и картой МИР
Заходил в отделение в Марьино, это было 10.04.2026 около 11 утра. Моя старая карта другого банка перестала работать в некоторых терминалах, и я решил завести себе МИР в Ренессансе...