Отзыв о кредитной карте

12.02.2023 14:05
1221
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Обратился в отделение Альфа банка на Тверской-Ямской 28 за кредитной картой. Сотрудница очень быстро все оформила, объяснила. Также дополнительно оформила кредитную карту Альфа тревел. Помогла установить приложение и добавить туда кредитные карты. Вежливые и квалифицированные специалисты. Рекомендую использовать Альфа банк. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-03-01T19:54:16+03:00
Спасибо за отзыв. Уточните, какие документы потребовались для оформления карты и сколько рассматривалось заявление? Что именно вам объяснил сотрудник? 20.03.2023 Благодарим за обратную связь, оценку засчитываем.
user-825912845321
2023-03-01T21:46:08+03:00
Обратился в отделение Альфа банка на Тверской-Ямской 28 за кредитной картой. Для оформления кредитной карты потребовался только паспорт. Заявление на кредитную карту рассматривалось 2 минуты. Сотрудница очень быстро оформила необходимые документы, объяснила условия договора и тарифы карты. Также дополнительно оформила кредитную карту Альфа тревел. Помогла установить приложение и добавить туда кредитные карты. Вежливые и квалифицированные специалисты. Рекомендую использовать Альфа банк.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2023-02-12T14:20:36+03:00
Приветствуем! Спасибо за тёплые слова. Приятно, что мы смогли найти общий язык и дать то, что вам нужно. Продолжаем в том же ключе 🙌

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
48.69%
решено проблем
192 203
отзывов
187 511
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Альфа-Банка

Перевыпуск кредитной карты Альфа-банка

Оценка 5

25 августа после работы успела в отделение банка у метро Кузьминки, хотела забрать свою перевыпущенную карту. К сожалению, до закрытия оставалось 30 минут и меня не успели... Читать полностью

25.08.2026

Быстрое решение вопросов с комиссиями через чат-ботов

Оценка 5

Хочу поделиться положительным опытом взаимодействия с поддержкой Альфа-Банка. Приятно удивило, как быстро и технологично банк решает вопросы с незапланированными списаниями прямо в... Читать полностью

25.08.2026

Быстрое решение вопроса по услуге страхования

Оценка 5

25 августа обратилась в чат с вопросом о том, что по моей карты списана сумма за услугу "комиссия за организацию страхования". мне объяснили, что это такое и как работает... Читать полностью

25.08.2026

Снятие ареста на картах при помощи службы поддержки Банка

Оценка 5

Здравствуйте! Так вышло, что Банк был вынужден заблокировать мои карты из-за постановления приставов за неуплату штрафа ГИБДД. После инцидента, я сразу же его оплатил, но... Читать полностью

24.08.2026

Удобный клиенто-ориентированный банк

Оценка 5

17 февраля обращалась в банк по поводу услуги страхования по кредитной карте, в чат приложения банка. Сотрудница банка Анастасия оперативно решила мой вопрос, приятнАя и... Читать полностью

24.08.2026

Уведомления об операциях

Оценка 5

22 августа мне пришло списание за услугу "Уведомление об операциях". 24 августа я это увидел и создал обращения в приложении банка,чтобы оспорить эту операцию.Обращения я создал... Читать полностью

23.08.2026

Уведомления

Оценка 5

Ксения И. 23.08.2026 в 22:10 обращение A26082313375. Написала в чат, о списание средств за уведомления, которые были отключены. В чате Станислав помог решить мою проблему и... Читать полностью

23.08.2026

Продукты банка