Добрый день! Возле моего дома находится 3 магазина пятёрочки и один магазин Магнита. Естественно, что каждый день или через день я хожу в пятёрочку за покупками, мне это удобно, поэтому был вопрос о получении максимум выгодны. Сперва это был пакет Х5, но недавно на кассе подсказали, что можно заказать дебетовую карту Х5 Пятерочка и получать кэшбэк баллами в 10 раз больше, чем по выручай карте пятерки. меня это заинтересовало и я решил оформить, отсканировав qr-Код на флаере.
заполнил заявку и назначил дату доставки.
зайдя в приложение я обнаружил, что у меня нет новой Карты и соответственно информации об ее изготовлении. Обратился в службу поддержки, где подтвердили, что действительно от меня получена заявка на карту и Кара изготавливается.
в назначенный день, 11 февраля, ко мне пришел курьер банка и принёс карту. В этот же день сходил в пятёрочки и сделал покупку на 3500 рублей. Удобным оказалось то, что на задней стороны карты присутствует бонусная карта пятака. В приложении "Пятерочка" также показывает, что данная карта привязана к основному номеру.
выражаю благодарность банку за оказанную помощь в информировании и за предоставление таконо шикарного продукта.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Возврат денег за подписку
25 августа мне доставили карту, после получения карты я увидел в истории, что произошло списание за подписку альфа смарт, которую я не оформлял. Я обратился в службу поддержки...
Быстрое решение вопросов с комиссиями через чат-ботов
Хочу поделиться положительным опытом взаимодействия с поддержкой Альфа-Банка. Приятно удивило, как быстро и технологично банк решает вопросы с незапланированными списаниями прямо в...
Возврат комиссии за подписку Альфа смарт
Сегодня 25.08.2026 при помощи чата банка смог вернуть буквально за несколько секунд списание за подписку Альфа смарт, которую вчера случайно оформили мне. Деньги поступили на счет...
Снятие ареста на картах при помощи службы поддержки Банка
Здравствуйте! Так вышло, что Банк был вынужден заблокировать мои карты из-за постановления приставов за неуплату штрафа ГИБДД. После инцидента, я сразу же его оплатил, но...
Быстрое решение проблемы с блокировкой карты в чате Альфа-Банка без визита в офис!
Хочу выразить благодарность сотруднице Альфа-Банка Яне за оперативную помощь при разблокировке карты. 24 августа 2026 г. я столкнулась с неприятной ситуацией: мои дети лазили в...
Проблема решена
В октябре 2025 года, у меня, заблокировали карту. Тк подумали что мошенники закрыли мой вклад досрочно. Я на следующий день обратилась в наш офис. Мне сотрудница банка помогла...
Отзыв про работу с банком по обращению
Здравствуйте, хочу поблагодарить альфа банк и поддержу их из чата . Списали комиссию в 117.89р за какой-то пакет услуг о котором я не знал даже вообще , создал обращение и через 2...