Отличное приложение отличного банка

13.02.2023 00:15
1300
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Я недавно начал пользоваться мобильным приложением банка и должен сказать, что я очень впечатлен. Приложение удобное и интуитивно понятное, что позволяет мне легко управлять своими финансами на ходу. Удобно проверять баланс своего счета, просматривать историю транзакций и переводить средства между счетами со своего телефона.

Одной из выдающихся особенностей для меня это надежные меры безопасности приложения. Я уверен, что моя финансовая информация в безопасности при использовании приложения, что является для меня главным приоритетом.

Кроме того, приложение предлагает множество инструментов и ресурсов, которые помогают мне контролировать свои финансы. Например, я могу устанавливать цели бюджета, отслеживать свои расходы и получать персонализированную информацию на основе моих привычек расходов. Эти функции невероятно полезны, помогают мне контролировать свои финансы.

В целом, я очень доволен мобильным приложением банка и очень рекомендую его всем, кто ищет удобный и безопасный способ управления своими финансами. Приложение постоянно пополняется новыми функциями и улучшениями, что делает его еще более удобным для пользователей.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-02-28T15:40:32+03:00
Спасибо за отзыв. Направьте нам, пожалуйста, на адрес responses@banki.ru скриншот переписки с сотрудником банка в чате (конфиденциальную информацию можете замаскировать). В письме укажите ссылку на отзыв. 08.03.2023 15:45 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора 22.03.2023 Благодарим за предоставленную информацию.
user-529812872936
2023-03-11T14:06:35+03:00
28 февраля был отправлен ответ. Пересмотрите, пожалуйста
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2023-02-13T09:29:40+03:00
Приветствуем! Спасибо, нам очень приятно ❤️ Чтобы администраторы Банки.ру засчитали оценку, а мы могли похвалить кого-то лично, постарайтесь вспомнить другие детали: — Что именно вам понравилось или как мы помогли в конкретной ситуации. — Напишите дату и время обращений, если хотите похвалить кого-то в офисе, чате приложения или контакт-центре. — Добавьте фото или скриншоты (если есть).

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
48.69%
решено проблем
192 203
отзывов
187 511
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Возврат денег за подписку

Оценка 5

25 августа мне доставили карту, после получения карты я увидел в истории, что произошло списание за подписку альфа смарт, которую я не оформлял. Я обратился в службу поддержки... Читать полностью

25.08.2026

Быстрое решение вопросов с комиссиями через чат-ботов

Оценка 5

Хочу поделиться положительным опытом взаимодействия с поддержкой Альфа-Банка. Приятно удивило, как быстро и технологично банк решает вопросы с незапланированными списаниями прямо в... Читать полностью

25.08.2026

Возврат комиссии за подписку Альфа смарт

Оценка 5

Сегодня 25.08.2026 при помощи чата банка смог вернуть буквально за несколько секунд списание за подписку Альфа смарт, которую вчера случайно оформили мне. Деньги поступили на счет... Читать полностью

25.08.2026

Снятие ареста на картах при помощи службы поддержки Банка

Оценка 5

Здравствуйте! Так вышло, что Банк был вынужден заблокировать мои карты из-за постановления приставов за неуплату штрафа ГИБДД. После инцидента, я сразу же его оплатил, но... Читать полностью

24.08.2026

Быстрое решение проблемы с блокировкой карты в чате Альфа-Банка без визита в офис!

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднице Альфа-Банка Яне за оперативную помощь при разблокировке карты. 24 августа 2026 г. я столкнулась с неприятной ситуацией: мои дети лазили в... Читать полностью

24.08.2026

Проблема решена

Оценка 5

В октябре 2025 года, у меня, заблокировали карту. Тк подумали что мошенники закрыли мой вклад досрочно. Я на следующий день обратилась в наш офис. Мне сотрудница банка помогла... Читать полностью

24.08.2026

Отзыв про работу с банком по обращению

Оценка 5

Здравствуйте, хочу поблагодарить альфа банк и поддержу их из чата . Списали комиссию в 117.89р за какой-то пакет услуг о котором я не знал даже вообще , создал обращение и через 2... Читать полностью

24.08.2026

Продукты банка