3000 баллов от магнита где?

13.02.2023 16:18
2142
2
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Проблема решена

Всем доброго дня!

В декабре у этого банка в приложении был баннер "3 000 баллов от Магнита" что-то типа этого, при оформлении кредитной карты в банке. Мне понравились условия кредитки и 3 000 баллов тоже сделали свое дело в принятии решения. В конце декабря служба поддержки сказали, что баллы будут 20 декабря, потом в конце декабря сказали будут в течении января. Настал февраль, но не чего нет. Опять обратился и мне сказали, что-бы я обратился в Магнит. Понятно что те и не знают ни чего, я имею ввиду службу поддержки магнита. В чате банка каким-то образом я их убедил что только они могут помочь с вопросом. Справили номер карты магнит и пропали, уже неделю кормят "вам позвонят". Звонков не было. Банк последнее время сильно разочаровывает, поддержка некомпетентна или не хотят, а может и не могут помочь клиентам. Не рекомендую брать их продукты, нервы сбережете как минимум.

Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
2023-02-14T11:21:20+03:00
Здравствуйте! Спасибо за отзыв. Рады, что вы решили принять участие в акции. Мы всегда следим за своевременностью выплаты вознаграждения, но, к сожалению, для проверки информации в вашем случае нам потребовалось больше времени. Такое может быть, если при оформлении заявки были указаны некорректные данные. Приносим извинения за задержку. Мы все проверили и хотим сообщить, что выплата в рамках акции будет произведена до конца текущего месяца. Дополнительно проверим качество консультации наших сотрудников и сообщим вам о результатах. Отметим, что у вас действительно могут быть запрошены дополнительные данные, такие как номер карты для того, чтобы проверить информацию детальнее. Если у вас возникнут вопросы, то вы всегда можете обратиться к нам на почту smm@ubrr.ru С уважением, УБРиР.
Borovets
2023-02-16T17:55:31+03:00
Банк отреагировал быстро, жаль что через сторонний ресурс. Баллы были добавлены. На этом спасибо.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

33 место
3,88
средняя оценка
21.28%
решено проблем
865
отзыва
857
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Уральский банка реконструкции и развития (УБРиР)

Понравилось обслуживание в отделении

Оценка 5

Решила оставить отзыв, чтобы получить бонус от банка. Оформляла кредитную карту май фридом в отделении банка москвы на ул мытной, так как хотела лично уточнить все условия перед... Читать полностью

05.08.2026

Про оформление в банке

Оценка 5

Решила я оформить кредитную карту, но не хотелось ехать в отделение, стоять в очередях, тратить время. Зашла в мобильное приложение, открыла чат поддержки, написала: можно ли... Читать полностью

30.06.2026

Кредитная карта

Оценка 5

Добрый день! 29.06.2026 обратился в офис с потерей кредитной карты. При этом в офисе передо мной был один человек, я прождал минут 5. Сотрудник мне перевыпустил карту буквально 5-7... Читать полностью

29.06.2026

Про кредитку банка

Оценка 5

Нужна была кредитка, в поисках наткнулась на УБРиР, как раз подругой этим банком активно пользовалась и хвалила. Я ей всегда доверяю, поэтому решила не искать на стороне, а сразу... Читать полностью

18.06.2026

Хороший банк, но мало отделений в Саратове

Оценка 4

И я и муж клиенты банка Убрир, пользуемся банковскими картами. Также у меня была кредитная карта Май Фридом, я пользовалась ею, потом закрыла - нормально, претензий нет, просто... Читать полностью

29.04.2026

Вопрос по кредитной карте

Оценка 5

23.03.2026 я написала в чата Убрира с вопросом распространяется ли грейспериод по их кредитной карте на снятие наличных. Очень быстро к разговору подключилась оператор Елена и... Читать полностью

10.04.2026

Консультация по кредитной карте на ул. Ленина со специалистом

Оценка 5

Услугами банка пользовался около трех месяцев (дебетовой картой Май лайф), увидел про кредитную карту с таким большим льготным периодом и очень захотелось попробовать. Так как... Читать полностью

09.04.2026

Продукты банка