Незаконное списание денежных средств с личного накопительного счета
Добрый день! 18, 19 и 20 января 2023 г. банк ВТБ незаконно списал с моего личного накопительного счета "Сейф" денежные средства в размере более 60 000 руб. в счет погашения ипотечного кредита. При этом никаких просрочек у меня не было. 24 января 2023 г. я обратилась в Банк по данному проишествию было составлено обращение CR 10345087. 3.02.2023 Банком было принято положительное решение, в срок до10 дней деньги должны были вернуться и все счета скорректированы. Сегодня 13.02.2023 Банк уже более 25 дней удерживает мои личные средства и не возращает.
Прошу Банк ВТБ вернуть мои деньги, незаконно списанные, в самый короткий срок. Предоставить информацию, какой будет моральная компенсация за удержание и незаконное списание денежных средств с личного счета без какого-либо уведомления. 13.02.2023 составлено новое обращение CR-10448977. С 10-20 февраля 2023 года у меня идет платежный период по ипотечному кредиту, но я не могу внести средства, тк Банк до сих пор не скорректировал данные на моих счетах.
Также хочу обратить внимание, что денежные средства были списаны с накопительного счета и пока я не написала еще одно обращение (CR-10401708) Банк не возместил мне проценты, которые был обязан выплатить по данному счету. Только после моего обращения я получила свои средства.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
Космическая карта для жизниВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Карта для иностранных гражданВТБ
Веселая карта для жизниВТБ
Русские сказкиВТБ
Магнит ПэйВТБ
Платежный стикерВТБ
Синий леопардВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Привилегия АэрофлотВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"ВТБ
Зарплатная карта "Динамо"ВТБ
Единая карта петербуржца «Ленинградская»ВТБ
Молодежная картаВТБ
Цифровая картаОтзывы об ипотеке ВТБ
Хочу поблагодарить сотрудников ипотечного отдела в г. Пензе, Московская, 40
Обратилась в банк за консультацией по сделке без ипотеки. Екатерина рассказала весь процесс сделки и сориентировала по необходимому пакету документов для подготовки. Стоимость...
Спасибо большое главному специалисту ипотечного отдела ВТБ Стелле
Мне не открывают акредетив после регистрации перехода права собственности на покупателя в Росреестре, хотя условия открытия акредетива это ЕГРН с переходом права собственности и...
Благодарность за понимание и помощь
Благодарю сотрудки банка ВТБ, за понимания в личных проблемах, связанных с просроченой задолжностью, сотрудника банка из отдела взысканий ,К-ки Никиту А. в понимании и...
Консультация по ипотечному страхованию
Обратилась 21 августа в чат онлайн ВТБ, чтобы узнать, нужно ли продлевать страхование титула по ипотеке. Оператор София 7******8 оперативно помогла, ответила на вопросы в чате по...
Офис «Аркадия» Отдел ипотеки
Здравствуйте! Хочу поблагодарить чудесных девочек из отдела ипотеки офиса "Аркадия"! Особенно двух Наилей и их руководителя, Оксану В! У нас была сложная дистанционная сделка...
Оперативная работа оператора
Благодарю оператора 7******7 за оперативную поддержку и помощь в решении вопроса по получению справки по закрытому продукту ипотечного кредитования в банке ВТБ. вопрос решили в...
Отзыв о банке ВТБ
Хочу поделиться положительным опытом взаимодействия с менеджером Банка ВТБ расположенного по адресу: г. Пенза ул. Московская д.40 З-ой Татьяны В., которая помогла в процессе...