Сплошной обман по КешБеку по дебетовой карте

14.02.2023 01:46
1988
4
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Оформила дебетовую карту МИР от Газпромбанка с умным Кешбеком. Как уверял менеджер- повышенный кешбек будет на определенные каткгории и на остальное 1%. Плюс повышеный Кеш возможен на всё в первые 3 месяца. пользовалась картой в магазинах, кафе, заправки и т.д. Кешбек в январе начислили около 300 рублей и в феврале 92 рубля. Причем в их приложении совершенно не видно за что был начислен Кеш. Суммы трат явно были выше.

в январе также были приобретены авиа билеты на семью и в феврале был оплачен тур. Однако кешбек, со слов оператора банка, мне за эти покупки не положен.

До этого был Кеш -карты польза в банке ХКБ- у них отличное приложение- всё прозрачно, по каждой покупке начислялся и был виден Кеш.жаль они закрыли офис у нас в городе.

Вот и решила сменить на газпромбанк и это была моя ошибка-Кешбек и газпромбанк - вещи несовместимые. 
итог: за 2 месяца использования карты и трат на сумму свыше 300 000 рубл. Кешбек = около 400 рублеЙ. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-04-13T20:54:53+03:00
Спасибо за отзыв. Оценку засчитали за некорректную консультацию со стороны сотрудников офиса.
Газпромбанк
Газпромбанк
2023-02-14T15:32:17+03:00
Здравствуйте! Взяли ваш вопрос в работу. Уточним информацию по вашей ситуации и обязательно вернемся с ответом. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

14 место
3,46
средняя оценка
24.06%
решено проблем
7 442
отзывов
7 385
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Получил карту Газпромбанка в городе Курчатове

Оценка 5

Добрый день, заказал карту дабетовую Газпромбанка в городе Курчатове, приехала девушка их Курска К-ва Екатерина А. уделила мне целый час,связь плохо довила ,дай Бог ей терпения... Читать полностью

03.09.2026

Кэшбэк ильдэботе

Оценка 5

Увидела акцию в приложении "кэшбэк на первую покупку онлайн в ильдэботэ", решила уточнить действует ли акция, в приложениисроки не нашла. Написала в чат ВК 03.09.2026. Сотрудник... Читать полностью

03.09.2026

Благодарность Станиславу

Оценка 5

Получила карту сегодня 03.09.2026 через представителя Станислава. Согласовали время приехал вовремя, что для меня важно, Так как у меня внуки. Хочется отметить профессионализм... Читать полностью

03.09.2026

Операции с банкоматом

Оценка 5

Написал в чат ВКонтакте 03.09.2026- сколько можно внести на вашу карту через банкомат? Через минуту в этом чате мне задали уточняющий вопрос: Уточните, пожалуйста, планируете... Читать полностью

03.09.2026

Благодарность представителю

Оценка 5

Получила карту сегодня 02.09.2026 через представителя Иг-ву Кристину Н. Согласовали время, пб приехала вовремя, что для меня важно, т.к у меня маленькие дети.Хочется отметить... Читать полностью

02.09.2026

Благодарность представителю банка Ольге

Оценка 5

Здравствуйте, на 2 сентября заказал карту на дом, до меня долго не мог дозвониться специалист, в конечном итоге с 5 раза представитель Ольга дозвонилась и доставила карту- далеко... Читать полностью

02.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Добрый день. Получал карту 02.09.2026 в г. Воронеже через представителя. Хотел бы выразить большую благодарность представителю банка И-вой Кристине Н. Очень пунктуальная, встреча... Читать полностью

02.09.2026

Продукты банка