Попытка получить дебетовую карту
Давно являлся клиентом банка, но имел неосторожность потерять карту. Заказал доставку новой карты - отказали, вы уже получали. Ну думаю, экономят на доставке, решил пойти в офис сам. Стал оформлять карту, заявили, что не могут выдать, т.к. у меня уже есть карта банка. На возражение, что карты у меня нет и она заблокирована, предложили прийти через 45 дней... Плюнул, закрыл все счета, забрал деньги. Итог похода в отделение для меня- потеря более часа времени. Для банка - перевод банком пачки бумаги, потеря денег и клиента. И сегодня, вишенка на торте, звонок из банка. Мы не можем перевести вам остаток с карты 33 руб, т.к. комиссия за перевод составит 50 руб. Вам нужно прийти в офис, написать заявление, без этого мы не закроем вам карту. Более идиотских условий и обслуживания я ещё не встречал.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
Отзывы о дебетовых картах Банка ТКБ
Хороший сервис
22.06.26 обратился в офис банка ТКБ на Ленина 82, г. Кемерово для выпуска карты , планирую зачислять деньги с подработок. Начальник отдела Елена Ш-ва все подробно рассказала по...
Быстрое обслуживание
Посетил офис банка ТКБ 22.06 в г. Кемерово по адресу пр-кт Ленина 82. Нравится что нет очередей, приветливые и внимательные сотрудники, особено начальник отдела Елена Ш-ва...
Открытие вклада
Обратилась 05.06.2026 в отделение банка в г. Ростов-на-Дону по ул. Советской 22/2 впервые, чтобы открыть вклад. Вам менеджер Б-ых О. Э. рассказала мне условия размещения денежных...
Оформление карты
Впервые посетила офис ТКБ. Была в городе Краснокамск Пермского края, по адресу Школьная 14, 5 июня примерно в 13:00 Взяла талончик и меня сразу пригласила к себе менеджер Ч-ва Яна...
Отзыв об офисе обслуживания
Я являюсь вкладчиком ТКБ Банка в дополнительном офисе «Волгоградский» с 2026 года. При очередном обращении в отделение сотрудники банка — в частности, П-те А. В. и заместитель...
По вкладу
04.06.2026 пришла в банк на ул. Советской 22/2 в г. Ростове-на-Дону, чтобы переоформить вклад. Очереди не было, я попала на обслуживание к вашему сотруднику Б-тых Оксане Э-вне...
Благодарность сотрудникам
Добрый день! Сегодня, 03.06.2026, мной была оформлена ипотека в ДО Тюменский (г.Тюмень, ул.Малыгина д.4) Меня обслуживали Алла Алекс-на (сотрудник опер.зала) и Олеся Влад-на...