Некомпетентные сотрудники среди персонала обслуживающего юр лица
Уже более 2х месяцев сотрудники совкомбанка не могут провести простейшую операцию по смене ген директора. Все запрашиваемые документы были предоставлены несколько раз различным сотрудникам банка. Вход в клиент-банк все это время заблокирован. Худшее обслуживание юр лиц которое встречал, закрываю все счета в совкомбанке нашей группы компаний.
Между собой (не понимая что при пересылке сообщения в переписке остается вся история) сотрудники банка про клиентов пишут так:
От: А-ва Елена А.
Отправлено: 15 февраля 2023 г. 11:24:50
Кому: Ш-ва Надежда Я-на
Тема: FW: тест продление полномочий
Это больной посмотри, что прислал!
С уважением,
А-ва Елена
Главный специалист по малому и среднему бизнесу
Московская дирекция
Управление "Запад"
Бизнес-группа "Строгино"
г. Москва, Проспект Вернадского, д. 105
Рабочий телефон: 8******13 50 доб. 5***3
Личный Моб: +7******8810
E:******@sovcombank.ru
Совкомбанк
При этом, ни один сотрудник банка не извинился за свое хамство.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о продуктах Совкомбанка
Благодарность Никите за оперативное решение проблемы (Совкомбанк)
Добрый день. Хочу выразить благодарность Никите – главному специалисту клиентского сервиса банка Совкомбанк за решение технической проблемой приложения, с которой я столкнулась 29...
Страхование осаго
Оперативно помогли и связали с коллегами из страхового отдела, для коррктировки и дальнейшего оформления. Обратилась 31.08.2036 в 14:30, а в 14:32 вопрос был решен. Всегда серез...
Консультация по каско
Спасибо за оперативность и конструктивный диалог. Обратился за информацией по проблеме в решении ремонта автомобиля по каско. Страховая компания через мобильное приложение...
Программа по улучшению кредитной истории
Всем здравствуйте! Не так давно я оформил программу по улучшению кредитной истории в Совкомбанке. Одним из пунктов при котором банк отзывает программу является отсутствие заявок в...
Пополнение на карту с копилки
Сегодня, 31 августа 2026 года, мне необходимо было уточнить, как пополнить свою карту Халва с "Копилки". Почему-то у меня самостоятельно не получилось, ранее я это делал и вопросов...
Выписка по счету
Сегодня, 31 августа 2026 года, мне нужно было уточнить одну сумму по карте, которую я потеряла, но как это сделать я не знала, самостоятельно разобраться не смогла и поэтому...
Пополнение с копилки
Сегодня, 31 августа 2026 года, мне нужно было уточнить как пополнить карту с "КОПИЛКИ". Ранее я справлялся самостоятельно, но сегодня почему-то не получилось. Со своим вопросом я...