Грамотно провели консультацию
10.02.2023 года я заправилась на АЗС Уфимнефть на трассе Павловская - Новороссийск в Абинском районе там неоднократно произвадила заправку авто , это партнер программы лояльности по карте Халва, мне начислился бонус, в чеке было обозначено ООО МХО "Р****" АЗС № 22. Проехав некоторое расстояния я вновь заправила свой автомобиль на АЗС Уфимнефт, но уже в Крымском районе, с. Кеслерово, в чеке было указано, что это как и в Абинском районе, ООО МХО "Р****", но АЗС № 36. Затем я зашла в приложение и обнаружила, что АЗС № 22 определилась как партнер, и были начислены бонусные балы, а АЗС № 36 не определилась как партнер и соответственно балы не начислены несмотря но то, что это одно предприятие, ООО МХО "Р****". По пути я заехала в г. Абинск, в Мини-офис-056, где сотрудник офиса внимательно меня выслушала и проверила мою информацию о неначчислении балов с АЗС №36. После она мне пояснила, что АЗС № 36 с. Кеслерово не является партнером программы лояльности, так как торговая точка открыта недавно и руководитель ООО МХТ "Рассвет" не заключил договор с банком на эту торговую точку и поэтому она не определяется в приложении как партнер.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
ХалваОтзывы о продуктах Совкомбанка
Благодарность Никите за оперативное решение проблемы (Совкомбанк)
Добрый день. Хочу выразить благодарность Никите – главному специалисту клиентского сервиса банка Совкомбанк за решение технической проблемой приложения, с которой я столкнулась 29...
Страхование осаго
Оперативно помогли и связали с коллегами из страхового отдела, для коррктировки и дальнейшего оформления. Обратилась 31.08.2036 в 14:30, а в 14:32 вопрос был решен. Всегда серез...
Консультация по каско
Спасибо за оперативность и конструктивный диалог. Обратился за информацией по проблеме в решении ремонта автомобиля по каско. Страховая компания через мобильное приложение...
Программа по улучшению кредитной истории
Всем здравствуйте! Не так давно я оформил программу по улучшению кредитной истории в Совкомбанке. Одним из пунктов при котором банк отзывает программу является отсутствие заявок в...
Пополнение на карту с копилки
Сегодня, 31 августа 2026 года, мне необходимо было уточнить, как пополнить свою карту Халва с "Копилки". Почему-то у меня самостоятельно не получилось, ранее я это делал и вопросов...
Выписка по счету
Сегодня, 31 августа 2026 года, мне нужно было уточнить одну сумму по карте, которую я потеряла, но как это сделать я не знала, самостоятельно разобраться не смогла и поэтому...
Пополнение с копилки
Сегодня, 31 августа 2026 года, мне нужно было уточнить как пополнить карту с "КОПИЛКИ". Ранее я справлялся самостоятельно, но сегодня почему-то не получилось. Со своим вопросом я...