Оценка
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Наша организация была зарегистрирована в 2016 году. Счет решили открыть в Сбербанке, т.к. на тот момент он был самым удобным и клиентоориентированным . Но шли годы. И ситуация на рынке банковского обслуживания для юридических лиц стала меняться. В конце 2021 года мы заключили крупный контракт на поставку металлопроката, который использовался нашим заказчиком для производства ответственных изделий, используемых в военной авиации. Заказчик оплатил аванс в размере нескольких десятков миллионов рублей. Сбербанк сразу же заблокировал наши расчетные счета по 115 ФЗ. Месяц ушло на предоставление кучи никому не нужных документов. В конечном итоге мы оперативно открыли счет в Точке, и перевели все деньги туда.
Второй год пользования сервисами Точки – сплошное удовольствие. При возникновении любых вопросов – очень оперативная и грамотная информационная поддержка через чат банка. Причем общение происходит с живыми людьми, в отличие от бестолковых роботов в Сбере. Всем советуем Точку.
Администратор народного рейтинга
2023-03-08T22:19:55+03:00
Пришлите нам, пожалуйста, на адрес responses@banki.ru скриншоты переписки с сотрудниками в чате.
21.03.2023 Письмо получили.
Точка Банк
2023-02-28T12:41:11+03:00
Добрый день.
Спасибо, что нашли время оставить отзыв, это ценно для нас. Приятно, что отметили оперативность и нашу лояльность, стараемся находить индивидуальные решения в разных ситуациях. Здорово, что вы с нами, будем и дальше окружать заботой и вниманием.
Мы рядом!
О банке
Народный рейтинг
Оперативное решение сложного вопроса
user-98029582390
Хочу выразить огромную благодарность сотруднику онлайн-чата банка Наталье, за оперативную и квалифицированную работу! Я обратилась в чат банка 9 января 2026 г., и не смотря на...
5
Точка Банк
Помощь в чате
user-103820306228
Хочу поделиться опытом работы с Точкой и помощью в чате банка. Писала в поддержку 5 декабря этого года, нужно было узнать про фиксированные взносы за 4 квартал 2024 года. Мне...
5
Точка Банк
Отличный банк для пердпринимателей
user-395318255199
С Точкой работаем уже больше года. За это время могу отметить следующие плюсы:
- Очень быстрая обработка платежей
- Достаточно приемлемые лимиты на снятие наличных и переводы...
5
Точка Банк
Отзывы о продуктах Банка «Точка»
Оперативное решение сложного вопроса
Оценка
Хочу выразить огромную благодарность сотруднику онлайн-чата банка Наталье, за оперативную и квалифицированную работу! Я обратилась в чат банка 9 января 2026 г., и не смотря на...
09.01.2026
Помощь в чате
Оценка
Хочу поделиться опытом работы с Точкой и помощью в чате банка. Писала в поддержку 5 декабря этого года, нужно было узнать про фиксированные взносы за 4 квартал 2024 года. Мне...
11.12.2024
Отличный банк для пердпринимателей
Оценка
С Точкой работаем уже больше года. За это время могу отметить следующие плюсы: - Очень быстрая обработка платежей - Достаточно приемлемые лимиты на снятие наличных и переводы...
27.05.2024