Страхование кредитной карты
Оформила кредитную карту Ренессанс Разумная , через месяц произошло списание 3-х страховок на общую сумму 604.86. В итоге их 3. В Договоре на кредитную карту не нашла ни одного слова Страхование, соответсвенно без вашего устного уведомления я подисала вместе с кредитным договором и договора страхования, сотрудник не акцентировал внимание, что это страхование и копию даже не отдали и это считается моим намерением? Это уже обман.
5.4. Особенности подключения к Программам страхования по Договору о Карте10
5.4.1. В случае если Клиент выразил намерение принять участие в Программе(-ах) страхования, то Банк заключает
Договор страхования 1 и/или Договор страхования 2 и/ или Договор страхования 3
И ваш сотрудник не умеет разговаривать с клинтами в Кол Центре. Какое право она тоном королевы говорит, кто мне не дал сидеть и читать договор, надо было взять и читать. Такого я еще не встречала ни в одном Банке! Так что подумайте прежде ,чем обращаться в этот банк!!!!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о кредитных картах Ренессанс Банка
Отключили надоевшие уведомления за один звонок
Я пользуюсь кредитной картой Ренессанса уже несколько месяцев, и все это время меня раздражали бесконечные уведомления - о каждой операции, о балансе, о приближении даты платежа...
Ошибка в 150 рублей, кредит закрыли без лишних процентов
15 июля 2026 года я подавала заявку на полное досрочное погашение кредита в Ренессансе. Сумму рассчитала сама и, как потом выяснилось, ошиблась в меньшую сторону на какие-то 250...
Кредит закрыли день в день
Ситуация была достаточно сложная. 14 июля 2026 года я должна была выйти на сделку по ипотеке, и от меня, чтобы КИ была ок, требовалось закрыть кредит в Ренессансе строго 13 июля...
Очень помогли
Я потеряла свою карточку прям на праздниках, 12 июня… Сначала впала в панику, но благо додумалась позвонить на линию Ренессанса. Правда пока дождалась ответа, успела уже чуть ли...
Закрыли мне кредитку без пререканий
Все было готово для ипотеки, только как назло, кредитка вовремя не закрылась бы! И в такие моменты я очень благодарен, что можно в любой момент связаться с поддержкой для решения...
Хоть кто-то решил мой вопрос
По какой-то причине мне долго не приходили деньги за возврат товара, которую я делала в магазине. Особенно важно было то, что купила я товар с кредитки если бы у меня вовремя...
Доставка карты и помощь с активацией
Заказала себе кредитку на сайте, выбрала доставку курьером так как сижу дома с ребенком и в банк ехать совсем не вариант. Доставку назначили на 16.04.2026. Курьер Алексей позвонил...