Уже некоторое время пользуюсь кредиткой. Обычно все погашала заранее (менее чем за 120 дней) и проценты не платила. Но что-то пошло не по плану и мне пришли проценты. Позвонила я на горячую линию банка, чтобы выяснить что и почему.
Горячая линия банка вполне стандартная, сначала ты общаешься с роботом и только после тебя соединяют с оператором. Много где такие сейчас стоят. Меня очень порадовало то, что допроса с пристрастием от машины не было и уже через 5 минут я общалась с девушкой-менеджером банка Людмилой.
Самое сложное из всего общения - это вспомнить кодовое слово. Как только я успешно справилась с этой серьезной задачей, Людмила мне подробно рассказала про операции и почему пришли проценты. На самом деле, почему-то я неправильно все посчитала, и к тому же в этот раз ждала самого последнего момента, секунды Х... К тому же обычно я брала в расчет 2-3 дня в запас, т.к. не все оплаты-операции проходят моментально, но тут поему-то пренебрегла этим. Что ж, заплатила я за свою ошибку не много.
С Людмилой еще раз просчитали сроки и минимальные платежи на запланированную мной следующую крупную покупку. Так же посоветовала время от времени просматривать информацию в мобильном приложении, ведь там отображаются все даты и суммы заранее. Девушка очень приветливая, открытая, приятная в общении и граммотная, как специалист. Консультацией осталась довольна, все тепреливо и понятно объяснили, посчитали и составили предварительный график. За работу Людмилы 100500 звезд, кармическое ей спасибо.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Промо
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Солнечный процент
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Удачный момент
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Правильный выбор
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Моя жизньУральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Mir SupremeУральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Единая социальная карта "Уралочка"Отзывы о кредитных картах Уральский банка реконструкции и развития (УБРиР)
Понравилось обслуживание в отделении
Решила оставить отзыв, чтобы получить бонус от банка. Оформляла кредитную карту май фридом в отделении банка москвы на ул мытной, так как хотела лично уточнить все условия перед...
Про оформление в банке
Решила я оформить кредитную карту, но не хотелось ехать в отделение, стоять в очередях, тратить время. Зашла в мобильное приложение, открыла чат поддержки, написала: можно ли...
Кредитная карта
Добрый день! 29.06.2026 обратился в офис с потерей кредитной карты. При этом в офисе передо мной был один человек, я прождал минут 5. Сотрудник мне перевыпустил карту буквально 5-7...
Про кредитку банка
Нужна была кредитка, в поисках наткнулась на УБРиР, как раз подругой этим банком активно пользовалась и хвалила. Я ей всегда доверяю, поэтому решила не искать на стороне, а сразу...
Хороший банк, но мало отделений в Саратове
И я и муж клиенты банка Убрир, пользуемся банковскими картами. Также у меня была кредитная карта Май Фридом, я пользовалась ею, потом закрыла - нормально, претензий нет, просто...
Вопрос по кредитной карте
23.03.2026 я написала в чата Убрира с вопросом распространяется ли грейспериод по их кредитной карте на снятие наличных. Очень быстро к разговору подключилась оператор Елена и...
Консультация по кредитной карте на ул. Ленина со специалистом
Услугами банка пользовался около трех месяцев (дебетовой картой Май лайф), увидел про кредитную карту с таким большим льготным периодом и очень захотелось попробовать. Так как...