Хуже банка не существует!

Добрый День .
Я последние 25-ть лет обслуживался только в иностранных банках , так как считал , что чисто российские банки - это бывшие советские внуки Сберкассы и судя по отзывам окружающим меня людям , я был не далёк от истины ... Но судя по событиям последнего года мне пришлось взаимодействовать с банком "Уралсиб" и это ужасно !!! История моя такова : американский банк "Citibank" окончательно решил покинуть эту замечательную и перспективную демократическую страну и мой потребительский кредит продал этому сказочному банку "Уралсиб" 12 декабря 2023 года . Первый платёж у меня должен был быть 30 декабря 2022 года ( я его им внёс в кассу отделения в городе Санкт-Петербургу , по старинке , наличными , что этому есть подтверждение в виде платёжного поручения . Сделал наличными это специально , чтобы не открывать в этом сказочном банке никаких счетов и не становиться НИКОГДА их клиентом , так как о нём слышал только отрицательные отзывы . То есть ЗА ДВА ДНЯ ДО ДАТЫ ПЛАТЕЖА !!! ) . Следующий платёж должен был мной оплачен 30 января 2023 года - фактически я его оплатил таким же образом 18 января 2023 года , то есть ЗА ДВЕНАДЦАТЬ ДНЕЙ ДО ДАТЫ ПЛАТЕЖА !!! Сейчас самое интересное - у этих клоунов есть Досудебный отдел , различные сотрудники которого звонят мне КАЖДЫЙ ДЕНЬ С 10 ЯНВАРЯ 2023 года и говорят следующее : "раз Вы внесли денежные средства раньше положенного срока , то Вы обязаны нам заплатить ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ ДЕНЕЖНЫЕ СРЕДСТВА ЗА ПРОСРОЧКУ ПЛАТЕЖЕЙ !!!" Вот такие сотрудники работают в данном банке . После их первого звонка , я сам им звонил на горячую линию и оставлял претензию на такие действия их бездарных сотрудников ( К-230112-001074 ) . Банк её оперативно рассмотрел и прислал мне извинения за этих бездарей и обещал исправить неверные данные в моей кредитной истории и признал , что у меня нет никаких просрочек . Эти бездарности продолжают мне звонить ... Как мне с ними быть ? Заявление в Центральный Банк РФ , который является их надзорным органом на отзыв у них банковской лицензии я уже отправил ...