Хороший Банк, к которому нужно привыкать. Есть нюансы
Оставлял хвалебный отзыв с два месяца назад. Тем не менее, попросил Банк исправить ошибку в формируемых справках на английйском языке - неправильно указывают имя в справках. В ответе Банк сказал, прийти в банк с заявлением и тогда всё сделает.
Сказано - сделано.
Банк, возможно, думал, что я не прийду, но я пришёл и показал Банку загранник, который мне выдало МВД.
В данном вопросе, сотрудник отнёсся халатно к заявлению, и в ответном письме указал, что карты эмбоссируются в соответствии с правилами и регламентами, в том числе и МВД. Вот из-за таких отписок и портится отношение к Банку. Вопрос был о формировании справок, а не о том, как указано имя на карте (хотя и в этом Банк изначально допустил ошибку, которая была исправлена как только был предъявлен загранник). И так, Уважаемый Банк, у Вас есть мое заявление на изменение транслитерации в формируемых справках на англ. языке через канал ДБО. а также доказательство-загранник, выданного МВД. Чего же вам ещё надо. Сказано - сделано.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Ак Барс Банк
Ак Барс КартаАк Барс Банк
Исламская картаАк Барс Банк
Ак Барс Карта Premium Мир SupremeАк Барс Банк
Ак Барс карта с подпиской "Базовая"Ак Барс Банк
Детская карта жителя Республики ТатарстанАк Барс Банк
Клубная карта БК УНИКСОтзывы о дебетовых картах Ак Барс Банка
Поддержка в Ак Барс Банке
В Акбарс банке я недавно, с августа этого года. Недавно у меня появился вопрос, я не могла разобраться с кэшбеком. Сегодня я позвонила на горячую линию в банк, сотрудник по имени...
Вознограждение за перевод зарплаты на Ак Барс Банк
2 сентября обратился в чат поддержки Ак Барс Банка. Интересовало наличие денежного вознограждения за выбор Ак Барс Банк в качестве зарплатного банка. Сотрудник поддержки Диана...
Подробная и обстоятельная консультация
В конце августа обратился в "Ак Барс Банк" за консультацией по открытию дебетовой карты МИР Supreme и подключения премиальной подписки. В онлайн-чате на сайте банка достаточно...
Движение денежных средств
01 сентября 2026 года в 18 часов 44 минуты я зашёл в офис АК БАРС банка в городе Екатеринбурге по проспекту Ленина дом 20. Прошел за стол к Наталье. Объяснил Наталье, что хочу...
Консультация клиента
Добрый день! 24.08.2026 при переводе средств с накопительного счета на дебетовую карту отображалась карта, перевыпущенная ввиду сбоев в работе. Данная ситуация вносила путаницу при...
Компетентный в своей должности сотрудник Ак Барс Банка Ильшат
Я являюсь клиентом Ак барс банка. Недавно пришлось позвонить в службу поддержки данного банка. Сотрудник Ильшат все подробно объяснил по телефону, также был на онлайн связи до...
Молниеносная по скорости, эффективная работа операторов — впечатляет 👍
Хочу отметить оперативность очень быстрой работы операторов в чате! Во-первых, очень быстро отвечают - создаётся впечатление что пока я набираю свой вопрос в этот момент оператор...