Банк с постоянными «техническими работами» и проблемами
Для данного банка является нормальным устраивать удобства для клиентов - сталкиваюсь раз в седьмой с невозможностью:
а) перевести деньги со счёта на дебетовую карту - в приложении просто внезапно начинает отсутствовать такая возможность
б) с дебетовой карты на карту другого банка - аналогично пункту выше
в) вывести деньги с кредитки, на которую почему-то поступил перевод через СБП вместо дебетовой карты - аналогично пункту выше
г) обратиться в чат по вопросам переводов - потому что "технические работы"
Например, мне сейчас необходимо сделать перевод со счёта.
Кнопка для осуществления перевода в приложении отсутсвует.
Пополнить дебетовую карту переводом со счёта так же не могу - отсуствует возможность в приложении.
Хотела написать об этом в чат - и тут не удалось..."технические работы", чат не работает идеально главное, о таких неудобствах оповещение отсуствует
И возникают такие проблемы с ЗАВИДНЫМ ПОСТОЯНСТВОМ
Т.е. Банк сам решает, когда я могу воспользоваться своими средствами)))
Ренессанс Кредит, быть вашим клиентом становится все труднее
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Ренессанс Банка
Ошибочно пополнила карту, просрочку отменили
3 июля 2026 года мне нужно было внести платеж по кредиту в Ренессансе. Я перевела деньги через СБП и по привычке не проверила, куда именно они зачисляются. Оказалось, что сумма...
Доставку карты оперативно перенаправили курьером
Оформляла перевыпуск виртуальной карты в Ренессансе, и изначально доставка планировалась Почтой России на домашний адрес. Но 11 июля 2026 года я поняла, что в ближайшие дни меня...
Допуслуги, которые не отключить!
В июне я оформил дебетовую карту банка. Спросил у сторудника, можно ли будет самостоятельно отключить все услуги, если таковые мне не понадобятся. Сотрудник сказал, да. Все услуги...
Супер спецы
Иногда бывают системные глюки, и в этот раз глюк сработал именно на мне. Сидел, пытался сам натыкать, но почему-то, хоть вроде и все правильно делал, не привязывалась карта. Просто...
Отличный сервис
Я не так давно вернулась в Россию, до этого несколько лет работала в Европе. И, соответственно, необходимо было в срочном порядке переделывать карты и счета под формат мира. Когда...
Ошибся в цифре при переводе
Хочу похвалить поддержку в мобильном банке. 20 апреля пополнял свой кредит переводом из другого банка и походу ошибся в одной цифре в номере счета. Понял это только когда увидел...
Помогли с бесконтактной оплатой и картой МИР
Заходил в отделение в Марьино, это было 10.04.2026 около 11 утра. Моя старая карта другого банка перестала работать в некоторых терминалах, и я решил завести себе МИР в Ренессансе...