Сбербанк - неизменная верность вековым традициям!
Которую неделю пытаюсь привязать свою карту МИР Голд к зарплатному проекту на работе! Сначала наши бухгалтера пытались сделать это в личном кабинете работодателя - им выдается ошибка "1. В базе данных Банка ДУЛ клиента не уникален...". Потом они обращались на линию поддержки как юридическое лицо. Им ответили, что это возможно из-за ошибок в моих паспортных и прочих данных, и решить эту проблему может только владелец карты - филическое лицо. Я сходил в отделении банка - у меня из профиля удалили старый иностранный паспорт. Бухгалтера попробовали ещё раз - то же самое.
Я позвонил 16.02.23 на номер 900 и объяснил ситуацию. Меня несколько раз перебрасывали с оператора на оператора и в конце концов новый удивленный оператор сказал мне, что он обслуживает только юридических лиц, что мне надо звонить на номер 900 (!) и как я вообще к нему попал?! Бухгалтера мне посоветовали самостоятельно инициировать подключение к зарплатному проекту, что я и с делал из приложения на телефоне. Этот гениальный сервис просит распечатать и подать заявление в свою бухгалтерию, и ждёт когда всё это сбудется!
Сегодня, 20.02.23, в ~19 часов зашёл в отделение на Менделеевской/Новослободской, прождал полчаса своей очереди и когда наконец дождался, выяснилось, что они не знают как мне помочь, и в качестве сежего и оригинального рещения они предложили мне... взять новый талончик и подождать ещё!!! Генаильно! Так вот в чём всё дело!
Считаю, что Сбер в своём качестве сервиса пробивает очередное дно! Эта нелепая, ни на что не годная организация с некомпетентными сотрудниками, плюющими на клиентов и результат, этот рудимент советской системы, должен быть расформирован и распродан по частям. Всё равно он ни на что не годится!!! Все эти потуги Грефа изобразить что-то эдакое новомодное, современное и прогрессивное - лишь верх лицемерия и некомпетентности. Это зеленоё нечто - позор Российской банковской системы!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаОтзывы о дебетовых картах Сбербанка
Прекрасная карта
Здравствуйте! Оформил карту в банке. Карта хорошая , хороший кешбэк,хорошие условия,представитель все понятливо и ясно объяснил,карта удобно оформляется,красивая,удобная,при входе...
Отзыв о работе ассистента
Я 08сентября 2026г. вошла в приложение Сбербанка и не смогла открыть баланс карты и не видно было в истории цифр. Я попросила помощи у ассистента в чате приложения. Ассистент...
Помогли с возвратом
Хочу поблагодарить сотрудников поддержки в чате Сбера за помощь с возвратом госпошлины. Ситуация была не самая простая, но оператор всё подробно разъяснил, подсказал, какие...
Хочу похвалить сотрудника на Репина 94
Нужно было привязать мою карту к счету мужа. Он открыл доступ, но при выдаче карты возникли проблемы.Первоначально привязывали в другом отделении, там и возникли проблемы. Пришла...
Списание комиссий за обслуживание без уведомления в течении 3 лет!
У меня сняли 22 раза по 150 рублей (итого 3300,00) с 2023 года по конец августа 2026. Я проживаю с 2016 года за границей, специально сделала тогда полностью бесплатный тариф. На...
Положительный опыт
Пользуюсь услгуами данного банка уже более 10 лет, никогда не было никаких проблем в работе онлайн банка , никаких непонятных списаний и тд. многократно обращался в отделени бане...
Восстановила карту Сбера
Наверное нету человека, у которого нет карты Сбербанка? Есть, это я. Точнее Сбербанк был у меня где-то с 2015 года до 2020. Дальше меня переманил т-банк, перестала пользоваться...