Хотите получить карту за 5000 и пользоваться минимальным набором функций?Обращайтесь в Газпромбанк!

Мною была заказана карта от Газпромбанка с платежной системой Union pay, стоимостью 5000 рублей. Карту мне доставили, все отлично. Вежливый представитель банка , помог установить приложение , на этом плюсы закончились. Активировав карту , меня смутило , что не работает функция перевода по номеру телефона и СБП. Я обратилась в тех.поддержку, на свое обращение получила ответ-"Ждите, со временем все будет работать корректно". Спустя время ничего не наладилось и время обработки моего обращения только увеличивали, а от прямых вопросов о сроках лишь увиливали. Далее я уезжаю в другую страну , сроки рассмотрения моего обращения давно прошли, проблема не решена и никаких попыток со стороны банка ее решить я не наблюдалось. С момента получения карты прошло уже более 4-х месяцев и что я имею за 5000 рублей , которые оплатила за карту? Я не могу пополнить карту с другого банка ни по номеру телефона, ни по номеру карты, СБП также не работает. В приложении нет даже элементарного чата , при попытке оставить обратную связь через приложение все очень долго грузится и по факту просто вылетает. При попытке перевода средств с самой карты в другой банк я также не могу перевести ни по номеру телефона, ни с помощью СБП , только по номеру карты и с этим проблемы - смс приходят через раз и это точно не проблема с моей стороны , так как смс от других банков приходят моментально. Банк абсолютно не клиенториентирован , решить проблему или хотя бы предложить какие либо варианты разрешения никто не удосужился. Только пустые обещания и бесконечные увеличения сроков. Поэтому если хотите заплатить за карту 5000 рублей и не иметь примитивной возможности пополнить или перевести средства с карты удобным способом , то заказывайте карту от Газпромбанка.