Спасибо, что помогли разобраться!

22.02.2023 13:07
2073
Оценка
4
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Не так давно получила дебетовую карту, нравится что по ней приходит кэшбек реальными деньгами за оплату коммуналки, получается гораздо выгоднее. Оформляла ее на сайте, сложностей не возникло. Порадовала возможность выбрать дату и время доставки, курьер приехал ровно в срок. Очень милый сотрудник, объяснил как пользоваться приложением, еще раз повторил условия использования и обслуживания. Минус для меня только один-по возвращению домой хотела задать пару вопросов в службу поддержки, но чат в приложении не работал, пришлось звонить. а я это не люблю.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-03-06T11:19:33+03:00
Спасибо за отзыв. Пришлите, пожалуйста, фото заявления - анкеты на получение карты нам на адрес responses@banki.ru, указав ссылку на отзыв (при этом финансовую информацию, кроме ФИО, можно замаскировать). А чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо нужно отправить с адреса, указанного при публикации отзыва на сайте. 13.03.2023 Запрошенная информация от автора получена. Так как в отзыве описаны не только положительные моменты по работе с банком, засчитываем итоговую оценку "4".
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
2023-02-22T13:18:54+03:00
Здравствуйте! Благодарим за отзыв. Приятно, что вам понравились условия нашей карты и вы решили оформить ее, а также оценили сервис доставки. Отметим, что чат становится доступен не позднее следующего рабочего дня после активации карты, так как для обновления данных в системе необходимо время. Однако мы всегда готовы ответить на вопросы при обращении по номеру горячей линии, в социальные сети или на почту smm@ubrr.ru. С заботой, УБРиР.

О банке

Народный рейтинг

34 место
3,88
средняя оценка
21.53%
решено проблем
881
отзыв
871
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Уральский банка реконструкции и развития (УБРиР)

Вежливые сотрудники

Оценка 5

26 августа был в отделении УБРиР в Тюмени, хотел оформить дебетовую карту. Обслуживала меня сотрудница Анна. Сначала рассказал, для чего нужна карта и какими покупками планирую ей... Читать полностью

28.08.2026

Нормальная спокойная консультация

Оценка 5

Честно говоря, раньше даже не знал, что Уралочка совмещает сразу несколько функций. Приехал вчера в отделение на ул. Вильгельма де Геннина, потому что хотел уточнить информацию... Читать полностью

20.08.2026

Все объяснили человеческим языком

Оценка 5

Вчера оформляла социальную карту Уралочка, потому что на неё теперь будут приходить пособия. Обратилась в отделение на ул. 8 Марта, 51, попала к Ек-не П-вой. Очень понравилось, что... Читать полностью

19.08.2026

Разобрались вместе

Оценка 5

Вчера после работы зашла в отделение на ул. 8 Марта, 51. Нужно было уточнить несколько вопросов по карте, а заодно спросила про подписку Моя жизнь+. Консультировала С-на Ч-ва... Читать полностью

19.08.2026

Удобно, что все в одной карте

Оценка 5

Когда на работе предложили перейти на социальную карту Уралочка, сначала отнеслась к этому без особого интереса. Думала, обычная карта, каких сейчас много. Вчера зашла в отделение... Читать полностью

18.08.2026

Оформила карту

Оценка 5

Прис выборе карты обратила внимание на карту мир моя жизнь, в первую очередь из-за возможности самостоятельно выбирать категории для кешбэка. Для меня это оказалось актуально... Читать полностью

17.08.2026

Нормальное человеческое отношение

Оценка 5

Честно говоря, к оформлению зарплатной карты относился как к обычной формальности. 17 августа приехал в отделение на ул. Луначарского, 91, потому что работодатель сотрудничает с... Читать полностью

17.08.2026

Продукты банка