Трансфер и рестораны в аэропорту

В феврале 2023 летали в Бангкок, премиальный сервис Альфа идеально четко помог со всеми своими предложениями. Такси компенсировали в аэропорт, из аэропорта, быстро приблизительно через 3-4 дня после поездки. заказывали через Яндекс приложение, затем фото экрана отправляла в чат банка, так как на айфоне не работает полностью мобильное приложение банка по компенсации чеков такси. Интересно, что оплатили все, включая чаевые водителю, если это в пределах 2,5 тр. Когда сумма на обратном пути ночью была выше 2,5 тр, то вернули ровно 2,5 тр. Рестораны в Шереметьево посетили в обе стороны перелета туда-обратно, оба посещения компенсированы на сумму каждая около 5 тр. Здесь проще с компенсацией, чеки сами появляются а разделе "рестораны в аэропорту", нужно только нажать кнопку "оплатить", сумма возвращается сразу, или через 1-2 часа, не уследила, но быстро. Здесь вообще никаких действий от клиента не требуется. Регистрацию на рейсы (сложные стыковки) были проведены консьерж-службой, посадочные талоны оперативно удобно направили на почту, при этом места были отличные. Единственное - вылет в обратную сторону из Бангкока в Москву регистрацию он Лайн провести не смогли из за известных событий, но меня заранее оповестили из консьерж службы на почту за один день до обратного вылета. Они же направили мне предложения по экскурсиям и предложили оплату покупок в рублях по карте Альфа (! 2023 год), при этом перевод оплаты зарубежным партнерам в валюте банк делает сам. Этот сервис не использовала, но взяла на заметку, так как кроме карт юнион пэй за рубежом на востоке больше использовать нечего (ну и наличных конечно, от чего все отвыкли).

Страховка путешественников, самый простой сервис, - была направлена на почту, но использовать не пришлось.

Итого вывод - по сравнению с Сбербанк, ВТБ, которые кроме страховки и бизнес-залов в былые годы нам сервисов не предлагали, Альфа приятно удивил. Рекомендую.