Отвратительный сервис и банк, потратил время и деньги приехав сюда!
Позвонили с банка предложили кредит, я решил что могу рефинансировать под единый платеж 3-и своих кредита, и процентную ставку максимальную назвали актуальную, все по идеи хорошо, кредитная история хорошая, не ожидал никакого подвоха, но не тут то было, ровно через день снова звонит сотрудник и снова предлагает оформить кредит, хотя заявка уже висит на рассмотрении, спустя несколько минут, смог донести до сотрудника что я жду одобрения и новую заявку я не хочу оставлять, ладно, жду дальше, 21.02.2023 мне звонят с точки на косыгина, девушка не называет никакие данные, ни ставку ни сумму, ничего, только то что кредит одобрен и обязательно нужно быть сегодня, не завтра, постарайтесь успеть, во сколько сегодня вам будет удобно, их ключевое. Взял такси, приехал, обещали что встретят и без очереди обслужат, так и произошло, очереди не было, взял с собой паспорт и снилс, как и просила девушка.
Далее меня сперва сфотографировали и взяли мой паспорт, сказали что бы банк знал что вы здесь, ну ок, хорошо, назвали сумму меньше чем в заявке и ставку выше на 3 пункта 18.7% и сумму не в 500т.р как изначально было в заявке, а 300т р, я сказал что сумма меньше чем та на которую я рассчитывал, другой банк в котором я после подал заявку дали под те же 18% но уже 500т.р, тут видимо услышав это подошла та сотрудница которая мне звонила, и уговаривала прийти именно сегодня, кстати она еще сказала что ставку она не знает, но когда я приеду она сможет ее пересмотреть, и тоже самое с суммой, главное приетьте! Она подошла к экрану, сказала что сумма теперь не 300т р а 160-170т ри ставка будет 24%, что совершенно отличаеться от вариантов ранее, я спросил зачем со мной работабт два сотрудника, почему я не могу общаться с двумя, мне сказали что первой сотруднице нужна помощь, и она не справится одна, обе сотрудницы кстати какие то заместители на точке. По итогу, просто потратил время и деньги на такси, куча негативного опыта, иду в совкомбанка где одобрено, закрываю кредит в русском стандарте и никогда больше не имею с ними дело, отвратительные сотрудницы, и такой де сервис, говорят одно, через буквально минуту другое, пылища в офисе, девушки работают весь стол в пыли, некуда поставить сумку на полу грязь, сотрудницы неприятные, высокомерные, не тратьте свое время не идите в этот банк!!! Максимально глупо потратил время, пришел, ничего не понял, ушел. Ведь даже нужды не было в кредите, они его сперва навязали, потом решили побольше денег срубить, фу такими быть, еще раз повторюсь, забудьте дорогу в этот банк, надеюсь мой отзыв позволит вам сделать верное решение, и не тратить свое время на этих людей, и еще, если вы захотите взять кредит, вас еще заставят заплатить 2т р за открытие счет и карты, что бы вы могли воспользоваться жкредитом! Ну вы понимаете, не…, не проживешь
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Русский Стандарт
Банк в карманеРусский Стандарт
Подарочная картаРусский Стандарт
Карта для подростковРусский Стандарт
Пенсионная картаРусский Стандарт
Мир Supreme PremiumОтзывы о кредитах Банка Русский Стандарт
Благодарность
Мне позвонил 26.08.2026 сотрудник Банка Г*** Кирилл С*** чтобы напомнить мне о том, что через 2 дня у меня дата платежа. Я была очень рада его звонку, во-первых потому что...
Благодарность
28.08. 2026 я обратилась в банк по одобркной заявке на кредит по адресу гСамара ул.Авроры 150/1. Меня обслуживал менеджер Елена. Она рассказала условия по кредиту, помогла...
Благодарность
У меня была очень тяжёлая ситуация по кредиту. Я впервые допустила просрочку, почти 3 месяца. Всегда платила вовремя, но сейчас очень тяжело в финансовом плане. Очень сильно...
Отзыв о банке
Позвонил в Банк 28.08.2026 так как пришло сообщение что у меня есть долг. Что за долг я не понимал. Хотел бы поблагодарить сотрудника который меня консультировал- К-ль Виталия С...
Сотрудник
28.08.2026 я хотел внести свой платеж по кредиту. Но нужно было вернуть доступ к приложению Банка, я его случайно удалил а когда заново скачал не смог зайти- забыл данные для...
Благодарность
28.08.2026 в 14:15 обратился в офис по адресу Достоевского 2, за оформлением потребительского кредита. Обслуживала менеджер Анастасия, подробно рассказала об условиях...
Мне позвонил из Банка сотрудник
28.08.2026 г. мне позвонил из Банка сотрудник М-в Павел С., представился моим новым куратором по договору. Мы обсуждали мою ситуацию по договору, оказывается практически все...