Отзыв по кредитной и дебетовой карте
С "Альфой" познакомился в конце 2022 г. - когда друг мне скинул ссылку на получение кредитной карты с бонусом. Хорошая была акция: мне 2000 р. за оформление карты и другу 2000 р. за рекомендацию.
Как всё прошло в итоге и что имеем сейчас:
1) Оформление кредитки. Перешёл по ссылке от друга. Заполнение анкеты заняло много времени - минут 40. Удобно: окна с всплывающим текстом.
2) Заполнение документов на дому: часа 1.5 заняло. Договор подписать, скачать приложение, куча подтверждений. Очень долго по современым меркам.
3) Условия по кредитке. Они реально крутые. Перечисляю:
а) Бонус за оформление 2000 р. мне и 2000 другу - это супер! Я не мониторю все банки, но, вероятно, это было лучшее предложение на рынке - или одно из лучших.
б) Возможность в 1-ый месяц потратить денег с кредитки, оплачивая ей покупки - и потом в течение года возвращать лишь "тело" долга, без процентов - это тоже очень круто!
в) Ещё какой-то срок возможно расплачиваться кредиткой без процентов на определённый срок - 3 месяца, если не ошибаюсь. Это тоже весьма лояльная возможность от банка.
г) Приличная сумма - запрашивал на 150 000 р. - это максимум, сколько может дать банк по паспорту. Одобрили на 100 000 р. - вполне адекватно.
д) Условия получения бонуса были куда проще и прозрачней, чем в других банках - надо было совершить покупку. В "Альфе" бонусы пришли без моих усилий, и быстро.
е) Недостаток - плата за годовое обслуживание кредитки. Начинается со 2-го года. Стоит порядка 800 - 1000 р, точную сумму не помню. 2-ой год будет подходить - тогда и решу: оставить её или нет.
ё) И приятный бонус, которого не ожидал: после пользования картой в 1-ый месяц (см. пункт б) - банк сам решает будете вы платить ежмесячно платежами тело долга или даст отсрочку на год. Я попал в число хороших клиентов. В 1-ый месяц банк поставил мне платёж 500 р. (при потраченных мной 20 000 р.), в последующие месяцы платежей нет! Как хочу, так и могу закрывать тело кредитки - хоть частями, хоть всё сумму до истечения года. Я такого нигде больше не встречал!
Итог: отличная услуга. Недостаки есть, над которыми банку стоит поработать. Но плюсы с лихвой эти недостатки перекрывают.
8 баллов из 10. И это при моей строгой оценке.
Дебетовая карта:
а) Всё хорошо. Карта работает исправно, комиссий за обслуживание нет. Переводы по ней работают, оплата картой тоже ок.
б) В феврале "Альфа" ввела новую классную бонусную программу по дебетовкам. Явно позаимствовали её у "Тинькофф", но при этом сделали лучше! Рассказываю суть. Есть 4 категории повышенного кешбека, которые вы выбираете из предложенных 6-ти или 7-ми категорий сами. И там идёт повышенный кешбек - порядка 5%. Как и у Тинькофф. Но у Тинькофф обычно сумма повышенного кешбека меньше 5% по этим категориям.
А теперь фишка: вы крутите "барабан удачи" в приложении - и полуаете 5-ую категорию в подарок"! Мне выпало 5% кешбке в супермаркетах - это очень здорово, т.к. в них я больше всего денег трачу.
в) И ещё один бонус, о котором я узнал далеко не сразу. Не знаю в какую категорию его отнести, поэтому пишу в привязке к дебетовке. Мне открыли брокерский счёт и подарили 800 облигаций БПИФ "Альфа управляемые облигации" - на сегодня этот БПИФ вырос на 3.23%, и сумма его 990.72 р.
Понравилось: подарок. Не понравилось: открыли брокерский счёт без моего на то согласия. И не уведомили о подарке. Я его сам нашёл, когда исследовал приложение.
Итог: 10 из 10. Категорически рекомендую.
Онлайн-приложение. Удобное, интуитивно понятное. Поддержка отвечает быстро и френдли. Не понравилось: в декабре неделю-полтора дбыли дикие лаги.
Общий итог: 9/10.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Возврат комиссии
1.09.20 увидела что 18 августа списали комиссию в размере 399 рублей, которую не подключала. Обратилась в поддержку, через бот альфа помощник отправила обращение, что ничего не...
Обращение к оператору
08.09.26 написала в чат поддержки альфа банка ,хотелось бы похвалить , скорость реакции и компетенцию оператора. Произошло списание, комиссия за оповещение, но данную услугу я не...
Без заголовка
Хочу поделиться своим случаем. 01.09.26 обнаружила списание денежных средств за подписку Альфа Смарт, которая, конечно, даёт много привилегий, возможность получать выгоду по...
Быстро вернули комиссию
Обратилась в поддержку 2 сентября в 16:00. Зашла проверить баланс, оказалось, что сняли комиссию за услугу, которую я не заметила. Написала в онлайн чат, сначала ответил ии...
Комиссия за перевод
1 сентября переводил отцу деньги по спб ,во время перевода не было указано что комиссия составляет 150₽,сегодня 2 сентября увидел в истории списание комиссии 150₽, обратился в чат...
Отзыв
Обратился в чат, по приходящим мне счетам по ЖКХ, так как они была не мои, решил написать, ребята быстро разобрались с моей проблемой и удалили лишние счета, теперь они не приходят...
Отзыв на сотрудника поддержки Альфа-Банка
26.08.2026 обратилась в чат Альфа-Банка. Пригласила друга в данный банк за вознаграждение. В условиях акции "Деньги за рекомендации" для дебетовой карты было указано, что для...