Сам себя и проверю) - я же прем.клерк банка
За последние несколько месяцев имел удовольствие общения с несколькими банками, с их менеджерами "премиального обслуживания".
Возможно именно мне не повезло, но в случае с сотрудником Семеном (Красногорск МО), скорее это было большое НЕудовольствие и разочарование.
Получив карту упомянутого прем.обслуживания, и вечером в приложении копаясь с ней, запросил в чате почему мне не подключена и даже не была упомянута на встрече (с Семеном) такая простая опция, как смс-оповещение.
Чат-поддержка минут через 20 выдала, что оказывается они (банк) не навязываеют услуги)))).
Еще на самой встрече я также уточнил, входит ли в кэшбек по карте оплата страховых услуг. Мне было сказано , что да. Как оказалось (после изучения сайта) - нет.
Конечно, я поставил низшую оценку "персон.менеджеру". А теперь самой смешное: ниже, под оценкой, была опция - "позвонить мне" (для более подробного комментария, как понимаю).
И знаете кто мне позвонил?- точно!, сам Семен.
Вежливо согласившись с тем, что неувязочка вышла, и скромно намекнув повысить оценку.
Нда..., все-таки мое смущение от первого взгляда на этого клерка (повторюсь - премиального обслуживания) не было ошибочным - темный низ, светлый верх, он слегка модернизировал: на ногах светлые сникеры, и черная рубашка навыпуск.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о продуктах Альфа-Банка
Хороший банк
Пользуюсь Альфа банком уже почти и год и за этот год не было никаких трудностей, всем доволен, давно искал подходящий банк! Также пользуюсь Альфа инвестициями, в приложении также...
Рекомендую Альфа банк
17.08.2026 прошла встреча с представителем Альфа банка Вероникой я в восторге от их работы доставили карту дебетовую апельсин ещё и помогли с оформлением сим карты с выгодной...
Списание комиссии и его отмена
Добрый день! Приятно удивлена скорости решения вопроса о списании комиссии, которую я не понимала) увидела, что в истории списания появилась сумма которую я не оплачивала, да и...
Компенсация за такси
В этом месяце я совершал поездку на такси. И после завершения поездки оплатил его картой Альфа банка. После чего запросил компенсацию поездки, которая мне доступна, потому что у...
Благодарность!
Хочу поделиться отзывом о сотруднике Альфа‑Банка — мне очень повезло попасть на консультацию к Александру. У меня никак не получалось разобраться с мобильным приложением: не...
Инвест копилка
Добрый день!!! В январе 27 числа у меня перестала работать инвестминут копилка. Я написала онлайн чат. Через пару мне написала Лейсана.обьяснила мне, рассказала что надо сделать...
Спасибо за помощь!
Добрый день, сегодня 24.08.26 в 10:30 обратилась в онлайн-чат в приложении Альфа-банк по поводу списания денег с моей карты. Оператор Екатерина быстро ответила на мой вопрос и...