Консультация в чате

23.02.2023 16:54
2231
Оценка
5
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

В убрир обслуживаюсь давно, сейчас вот решил открыть вклад под %. Обращался в чат поддержку, что бы подробней узнать условия вкладов и получить консультацию сотрудника- какой вклад лучше открыть с моей суммой и желаемыми сроками. Менеджер подключился в чат достаточно быстро. Далее рассказал какие вклады есть в убрир и их условия. Так же я спросил про опцию «больше плюсов» и как она влияет на вклад. Про этот нюанс менеджер тоже рассказал более подробно. И позже я уже изучил сумму и желаемый срок(6мес). На что менеджер смог просчитать более подходящий для меня вариант и посоветовал конкретный вклад. Так же объяснил как мне его открыть самостоятельно в личном кабинете. Консультация получилась очень полезной для меня. Буду обращаться ещё

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-03-06T17:31:20+03:00
Спасибо за отзыв. Уточните, дату вашего обращения в чат банка. Будем благодарны, если пришлете сканы переписки на почту responses@banki.ru, указав номер отзыва 10844133. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо нужно отправить с адреса, зарегистрированного на сайте. 28.03.2023 Благодарим за дополнения и предоставленную информацию.
user-630712991075
2023-03-14T09:24:21+03:00
Добрый день, посмотрел переписку - дата была 21 февраля этого года. Скриншоты направил вам на почту, повезло что сохранились ещё.
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
2023-02-23T16:59:27+03:00
Здравствуйте! Спасибо за отзыв. Мы рады, что специалист ответил на все ваши вопросы. Для нас важно, чтобы клиенты оставались довольны обслуживанием в чате. С теплом, УБРиР.

О банке

Народный рейтинг

34 место
3,88
средняя оценка
21.53%
решено проблем
881
отзыв
871
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Уральский банка реконструкции и развития (УБРиР)

Вежливые сотрудники

Оценка 5

26 августа был в отделении УБРиР в Тюмени, хотел оформить дебетовую карту. Обслуживала меня сотрудница Анна. Сначала рассказал, для чего нужна карта и какими покупками планирую ей... Читать полностью

28.08.2026

Спокойное обслуживание

Оценка 5

Никогда раньше не пользовался накопительными счетами, поэтому специально приехал в отделение на проспекте Космонавтов, 76 посоветоваться. Был обычный будний день в середине... Читать полностью

17.08.2026

Все объяснили простыми словами

Оценка 5

В августе решила немного пересмотреть свои накопления и открыть накопительный счет Промо. После работы вчера зашла в отделение на ул. 8 Марта, 51, попала к П-вой Ал-дре. Очень... Читать полностью

14.08.2026

Спокойная консультация

Оценка 5

Хотел открыть вклад именно на определённый срок, поэтому 12 августа приехал в отделение на ул. 8 Марта, 51. Попал к С-ну В-ру. Сотрудник сначала внимательно выслушал, для чего... Читать полностью

12.08.2026

Хороший опыт

Оценка 5

После отпуска осталось немного свободных денег, решила открыть вклад, чтобы не тратить их постепенно. 11 августа пошла на отделение на Надеждинской, 3, потому что удобно работает... Читать полностью

11.08.2026

Все рассказали без спешки

Оценка 5

Давно собиралась открыть вклад, а в августе как раз появилась свободная сумма. После работы сегодня зашла в отделение на Крауля, 44. Народу было достаточно, но очередь двигалась... Читать полностью

10.08.2026

Все объяснили спокойно

Оценка 5

Часть денег после продажи машины решил положить на вклад. 6 августа зашел в отделение на проспекте Ленина, 29. Изначально хотел просто узнать условия, а решение принять позже... Читать полностью

07.08.2026

Продукты банка