Кредитная карта

24.02.2023 14:20
2029
Оценка
5
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Отзыв проверен

Успела карту по акции оформить, там год без процентов. Карта отличная и когда ее оформляла, все было ясно и понятно. Вот только инфа забывается и в условиях льготного периода я потерялась. Были шпаргалки, но я их куда-то так засунула, что не найти, как и многие бумажки в своей жизни. Решила я позвонить на горячую линию и всю инфу обновить. 

Телефон круглосуточный, это удобно, т.к. решила я консультироваться ближе к ночи. День на работе, с работы пришла - дома дел полно, только ближе к 11-ти время освободилось. С сотрудником меня соединили быстро, минут 5 от силы. Из сложных моментов - это вспомнить кодовое слово, но я с этим успешно справилась. Андрей - так звали консультирующего меня мужчину, смог посмотреть информацию по карте и сориентировать по льготному периоду. Еще раз мы на что действует льготный период в год, а на что - нет. Мужчина молодой с приятным голосом, объяснял все размеренно, понятно и вежливо. В целом - норм. Довольна как временем ожидания на линии, так и полученной консультацией. Буду звонить, если снова вопросы появятся. Считаю что все на должном уровне и служба поддержки клиентов в частности.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-03-07T06:36:53+03:00
Спасибо за отзыв. Пришлите нам, пожалуйста, на адрес responses@banki.ru скриншоты первой и последней страницы кредитного договора (финансовую информацию можно замаскировать). А чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо нужно отправить с адреса, зарегистрированного на нашем сайте. В письме не забудьте указать ссылку на отзыв. 04.04.2023 Письмо от автора получили. Оценку зачли.
user-971412997899
2023-03-15T10:44:20+03:00
Спасибо за сервис. Скриншоты сделала, замаскировала и отправила!
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
2023-02-24T14:24:35+03:00
Здравствуйте! Благодарим за столь подробный отзыв. Рады, что вы решили выбрать именно наше предложение и оценили качество консультации. Постараемся и в будущем приятно удивлять выгодными продуктами и удобным сервисом. С теплом, УБРиР.

О банке

Народный рейтинг

34 место
3,89
средняя оценка
21.68%
решено проблем
878
отзыва
868
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Уральский банка реконструкции и развития (УБРиР)

Понравилось обслуживание в отделении

Оценка 5

Решила оставить отзыв, чтобы получить бонус от банка. Оформляла кредитную карту май фридом в отделении банка москвы на ул мытной, так как хотела лично уточнить все условия перед... Читать полностью

05.08.2026

Про оформление в банке

Оценка 5

Решила я оформить кредитную карту, но не хотелось ехать в отделение, стоять в очередях, тратить время. Зашла в мобильное приложение, открыла чат поддержки, написала: можно ли... Читать полностью

30.06.2026

Кредитная карта

Оценка 5

Добрый день! 29.06.2026 обратился в офис с потерей кредитной карты. При этом в офисе передо мной был один человек, я прождал минут 5. Сотрудник мне перевыпустил карту буквально 5-7... Читать полностью

29.06.2026

Про кредитку банка

Оценка 5

Нужна была кредитка, в поисках наткнулась на УБРиР, как раз подругой этим банком активно пользовалась и хвалила. Я ей всегда доверяю, поэтому решила не искать на стороне, а сразу... Читать полностью

18.06.2026

Хороший банк, но мало отделений в Саратове

Оценка 4

И я и муж клиенты банка Убрир, пользуемся банковскими картами. Также у меня была кредитная карта Май Фридом, я пользовалась ею, потом закрыла - нормально, претензий нет, просто... Читать полностью

29.04.2026

Вопрос по кредитной карте

Оценка 5

23.03.2026 я написала в чата Убрира с вопросом распространяется ли грейспериод по их кредитной карте на снятие наличных. Очень быстро к разговору подключилась оператор Елена и... Читать полностью

10.04.2026

Консультация по кредитной карте на ул. Ленина со специалистом

Оценка 5

Услугами банка пользовался около трех месяцев (дебетовой картой Май лайф), увидел про кредитную карту с таким большим льготным периодом и очень захотелось попробовать. Так как... Читать полностью

09.04.2026

Продукты банка