Не активируется карта - массовая проблема
Я как многие оставил заявку на сайте, заполнил там паспортные данные, чтобы привезли карту. Заполнил и перепроверил - все правильно, в этом легко убедиться, если создаешь новую заявку и указываешь тот же телефон система показывает заполненные данные
Курьер привез карту, сфотографировал паспорт, заполнил заявление, все я подписал, отдал подписанные документы.
Спустя несколько минут после отъезда, пришла смс, что нужно подписать еще раз документы уже онлайн. Подписал, мне пришла анкета подписанная на почту , а потом смс: "К сожалению, сейчас мы не можем оформить карту онлайн". Да мне вроде не надо онлайн, карта лежит у меня на столе.
Позвонил в банк по 8800, а мне отвечают, что что-то пошло не так , для активации карты нужно обратиться в отделение. Отделений в моем городе Пенза нет.
Поискал информацию в интернет , выяснил, что проблема массовая, как правило связанная с кодом подразделения.
Проверил у себя в анкете , которую я заполнял в заявке указано правильно, а в анкете которая мне пришла на почту это поле вообще не заполнено.
Обращение к банку пожалуйста разберитесь с ситуацией, вам же тоже наверное неинтересно рассылать карты, которые потом не работают.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ОТП Банк
ОТП Карта с оформлением на Банки.руОТП Банк
ОТП Карта без визита в банкОТП Банк
ОТП Карта с подпиской MiXX от Т2ОТП Банк
ОТП Карта онлайнОТП Банк
ОТП Карта с подпиской MiXX от T2ОТП Банк
ОТП Карта онлайн на Банки.руОТП Банк
ОТП Карта х ВСКОТП Банк
ОТП PremiumОТП Банк
Пенсионная карта "ОТП Забота"Отзывы о дебетовых картах ОТП Банка
Спасибо оператору
8 сентября 2026 в 09:21 я обращалась в чат, чтобы узнать данные открытия счета, для заполнения данных о картах, имеющихся у меня и счетах и когда я их открывала. Оператор Иван...
Быстро получил карту, вежливый представитель банка
Мне друг порекомендовал банк ОТП и я решил попробовать . Заполнил стандартную анкету на сайте, выбрал встречу с представителем и был очень удивлен , что можно доставить карту прям...
Сотрудник Светлана решила вопрос
9 сентября 2026 в 13:18 обратился в Чат Отп банка. Перевел деньги 5000 на карту банка для оплаты коммуналки . На карте они отображались , а при оплате по кюаркоду сумма на карте...
Получение дебетовой карты
Карту заказала на официальном сайте банка, так как давно раздумывала оформить дебетовую карту именно в этом банке, по многочисленным положительным отзывам. Оформление карты заняло...
Быстро отключили рекламу через чат мобильного приложения
8 сентября 2026 г. оформил дебетовую карту ОТП Банка и по ходу оформления случайно подписался на рекламные рассылки. Сама карта отличная, но реклама мне не нужна, поэтому сразу...
Помощь в онлайн-чате банка
Успешно пользуюсь дебетовой картой банка. Нравится, что кэшбек регулярно бывает на серьезные покупки, по не часто встречающимся в банках категориям (ЖКХ, одежда и т. п.). 10.08...
Помощь в чате ОТП Банка помогла быстро найти реквизиты карты
9 августа примерно в 13:34 я обратился в чат ОТП Банка с простым, но не совсем очевидным для меня вопросом. Мне понадобились реквизиты моей карты и документ, подтверждающий, что я...