Комиссия по заблокированной кредитной карте
Добрый день.
Примерно в 2017-2018 годах открыл карту ВТБ в отделении банка, я уже не помню для каких нужд она была, но открывал дебетовую карту, но мне открыли кредитную карту с нулевым процентом, то есть, формально она кредитная, но без функций как у кредитной. В отделе говорили что никаких комиссий на карте нет. По итогу у карты кончился срок действия. Новую не стал перевыпускать, так как не было нужды. Разрезал и выкинул. И вот спустя 5 лет, выясняется, что на карту до сих пор начисляется какая то комиссия. На карте на которой я не сделал за 5 лет ни одной операции, так как у НЕЕ ИСТЕК срок действия, за что комиссия то начисляется? О начислении комиссии банк НИКАК не уведомляет, ни на почту, ни на телефон, хотя все контакты имеются! Просто при обращении в налоговую я узнал, что у меня есть счет в ВТБ. ОТКУДА? Зашел в личный кабинет банка, восстановил пароль. В личном кабинете тоже не отображается информация о задолженности. И только при обращении в банк мне сказали, что нужно зайти в АРХИВ, там найти свою карту и на ней задолженность. То есть, банк никак не уведомляя просто копит мой долг на недействующей карте? Чтобы что, предявить мне долг в сто тыщ через 50 лет?)
Я готов оплатить комиссию (долг по ней), если такова была при использовании карты, но почему я должен платить комиссию по карте которая не действует?
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
Космическая карта для жизниВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Карта для иностранных гражданВТБ
Веселая карта для жизниВТБ
Платежный стикерВТБ
Русские сказкиВТБ
Магнит ПэйВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Синий леопардВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Привилегия АэрофлотВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"ВТБ
Зарплатная карта "Динамо"ВТБ
Единая карта петербуржца «Ленинградская»ВТБ
Молодежная картаВТБ
Цифровая картаОтзывы о дебетовых картах ВТБ
Помогли перевыпустить карту
08.09.2026 был в офисе по адресу ул. Лейтенанта Амосова 64 , переоформить карты после утери. Специалисты приняли быстро, разблокировали онлайн банк , выдали карту, и предложили...
Блокировка карты и перевыпуск новой
Обратилась в контактный центр ВТБ по срочному вопросу - нужно было заблокировать карту. Со мной связался менеджер Константин и сделал это мгновенно. Затем помог убедиться, что...
Проблема оперативно решена головным офисом ВТБ!
Хочу выразить огромную благодарность службе контроля качества и администрации ВТБ за молниеносное решение моей проблемы.После публикации отзыва на Банки.ру сотрудники банка...
Отзыв
Хочу выразить огромную благодарность сотруднице офиса ВТБ в г. Ярославль по адресу Ленинградский пр., 67. Она очень сильно мне помогла — оперативно и профессионально решила вопрос...
Зарплатная карта Гребенщикова 8 ВтБ
У меня была карта втб, я был недоволен ужасными кэшбеками, сотрудник Юлия рассказала про новую систему бонусов. Выяснилось, что для хороших зачислений мне нужно зачислять средства...
Хороший офис "Аврора" в г. Пенза
Добрый день. В августе обращалась в офис "Аврора" по адресу г.Пенза, ул.Собинова, 7Е за получением зарплатной карты. Приятно удивила обстановка - свежий ремонт, кофе-машина (за...
Благодарность
Выражаю огромную благодарность сотрудницам отделения банка ВТБ, на улице Героев Революции 37, город Новосибирск. Мно отмечена чистота в помещении и корректное обслуживвание...