Некорректная передача в ФНС сведений о начисленных процентах по вкладам

25.02.2023 17:50
17740
3
Оценка
2
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Проблема решена

Добрый день! Прошу разобраться в сложившейся ситуации! 24.03.2022г. мною был открыт вклад в банке ИТБ. Банк ТКБ выпустил дебетовую карту для получения процентного дохода с вклада. Как и многие другие, зайдя в личный кабинет налогоплательщика, я обнаружила, что имею вклад ещё и в банке ТКБ, соответственно с начислением такого же дохода. При том, что никакого вложения денег в банк ТКБ я не совершала. Хотелось бы увидеть решение проблемы до конца срока вклада, т.к. предполагала продлить сотрудничество с одним(!) из банков. 

Банк ТКБ
Банк ТКБ
2023-03-01T14:32:52+03:00
Уважаемый User-343213008706! Спасибо за отзыв и обратную связь. Данная ситуация обусловлена технической ошибкой. На текущий момент переданы корректные данные в ФНС. Может потребоваться дополнительное время на обновление информации со стороны ФНС. Приносим искренние извинения за доставленные неудобства. Будем признательны, если Вы поставите отметку «Проблема решена». С уважением, ТКБ.
user-343213008706
2023-03-08T00:11:16+03:00
Спасибо за быстрое решение проблемы!
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

36 место
4,27
средняя оценка
47.5%
решено проблем
365
отзыва
363
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах Банка ТКБ

Хороший сервис

Оценка 5

22.06.26 обратился в офис банка ТКБ на Ленина 82, г. Кемерово для выпуска карты , планирую зачислять деньги с подработок. Начальник отдела Елена Ш-ва все подробно рассказала по... Читать полностью

22.06.2026

Быстрое обслуживание

Оценка 5

Посетил офис банка ТКБ 22.06 в г. Кемерово по адресу пр-кт Ленина 82. Нравится что нет очередей, приветливые и внимательные сотрудники, особено начальник отдела Елена Ш-ва... Читать полностью

22.06.2026

Открытие вклада

Оценка 5

Обратилась 05.06.2026 в отделение банка в г. Ростов-на-Дону по ул. Советской 22/2 впервые, чтобы открыть вклад. Вам менеджер Б-ых О. Э. рассказала мне условия размещения денежных... Читать полностью

05.06.2026

Оформление карты

Оценка 5

Впервые посетила офис ТКБ. Была в городе Краснокамск Пермского края, по адресу Школьная 14, 5 июня примерно в 13:00 Взяла талончик и меня сразу пригласила к себе менеджер Ч-ва Яна... Читать полностью

05.06.2026

Отзыв об офисе обслуживания

Оценка 5

Я являюсь вкладчиком ТКБ Банка в дополнительном офисе «Волгоградский» с 2026 года. При очередном обращении в отделение сотрудники банка — в частности, П-те А. В. и заместитель... Читать полностью

04.06.2026

По вкладу

Оценка 5

04.06.2026 пришла в банк на ул. Советской 22/2 в г. Ростове-на-Дону, чтобы переоформить вклад. Очереди не было, я попала на обслуживание к вашему сотруднику Б-тых Оксане Э-вне... Читать полностью

04.06.2026

Благодарность сотрудникам

Оценка 5

Добрый день! Сегодня, 03.06.2026, мной была оформлена ипотека в ДО Тюменский (г.Тюмень, ул.Малыгина д.4) Меня обслуживали Алла Алекс-на (сотрудник опер.зала) и Олеся Влад-на... Читать полностью

03.06.2026

Продукты банка