Хуже банка ещё не встречала!

25.02.2023 22:36
1752
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Проблема решена
Сегодня нажила проблем на свою голову... оформила кредит на сумму 400 000 рублей, нужно было их перевести на карту стороннего банка, для этого открыла виртуальную карту и перевела на неё кредитные средства и с этого началось веселье, первый перевод через сбп- статус исполнен- деньги якобы сняли, второй перевод-статус исполнен-деньги якобы сняли в то время как первые вернулись 🤦‍♀️ После нескольких неудачных попыток (звонок оператору) мне отвечают-проблемы у принимающего банка -у МТС все отлично!!! Снова попытки - деньги соответственно не ушли,снова звонок оператору (ответ тот же) то есть они даже проблемы в этом не видят, в итоге я пытаюсь закрыть кредит и вернуть деньги на счёт для погашения кредита уже с процентами (спасибо за добросовестную работу банка) и снова не удача, деньги не уходят, с другой карты я могу спокойно зачислить их на МТС а в обратном порядке не могу, теперь я и распорядиться этими деньгами не могу и вернуть их банку не могу (за это ещё буду платить процент, за то что я деньгами даже не воспользовалась). Люди дорогие Боже Вас упаси с ними связаться!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-03-06T18:50:25+03:00
Оценку зачли. Если банк решил вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена»: текущая оценка пересчитается.
МТС Банк
МТС Банк
2023-02-26T11:34:59+03:00
Здравствуйте! Сожалеем, что так произошло. Проверим детали переводов и вернемся с ответом чуть позже. С уважением, МТС Банк
DELETED
2023-03-08T08:38:19+03:00
проблема решена
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,17
средняя оценка
53.54%
решено проблем
4 441
отзыв
4 393
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах МТС Банка

Классные кешбеки

Оценка 5

Друзья посоветовали карту МТС банка ,чтобы получать кешбеки - а я это очень люблю!и поэтому карту и взяла. Заказала через службу доставки на день 9 сентября. Утром мне позвонила... Читать полностью

09.09.2026

Скидка на связь!

Оценка 5

Взял себе карту для оплаты мобильной связи со скидкой 30%. Честно говоря не знаю больше ни у кого таких выгодных предложений,поэтому и решился. Карту заказал через доставку,она... Читать полностью

09.09.2026

Платные услуги

Оценка 5

Недавно я решил проверить нет ли у меня подключённых платных услуг в банке МТС на аккаунте и самих картах. Рекомендую и вам это делать, потому что периодически банки подключают... Читать полностью

08.09.2026

Классные условия по накопительным счетам

Оценка 5

Решила себе карту МТС банка оформить для открытия накопительного счета,сейчас он у МТС 15,5% на два месяца,приветственная ставка. По рынку это очень хорошие проценты. Карту для... Читать полностью

08.09.2026

Подробная консультация по условиям кэшбэка на ЖКХ и программе MTC Cashback

Оценка 5

8 сентября 2026 года примерно в 09:30 я обратился в онлайн-чат поддержки МТС Банка. Меня зовут Дмитрий, и мне требовалось уточнить условия получения повышенного кэшбэка 7% на... Читать полностью

08.09.2026

Акция по связи

Оценка 5

Ищу всегда,где выгоднее,именно поэтому меня привлекла скидка на связь МТС по карте МТС. Скидка 30%! Таких условий я нигде не видела.  Заказала себе дебетовую МТС именно для этого... Читать полностью

08.09.2026

Скидка на связь!

Оценка 5

Карту МТС деньги оформила себе,чтобы получать прежде всего скидку на связь 30%,а если ещё есть и семейная группа как у меня,то скидка ещё увеличивается,короче выгодно!  Так как у... Читать полностью

08.09.2026

Продукты банка