Кешбек 2000 при тратах от 5000 по кредитной карте

26.02.2023 06:38
2626
4
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

27.12.2022 оформил кредитную карту по акции с возвратом 2000 при тратах от 5000 в течении 30 календарных дней. Все условия выполнил до 7.01.2023 года Был уверен что кэшбэк будет начислен до 31.01.2022 года. 

Дозвонившись по горячей линии в банк 2.02.2023, сначала сказали что такой акции вообще сейчас нет, пото сказали, что извините ошиблись, по ссылке, такая акция действует и сказали что начисление происходят до 25.02.2023, и специалист подтвердил, что ВСЕ УСЛОВИЯ ПО ПОЛУЧЕНИЮ КЭШБЭКА были выполнены, посоветовал подождать до 25.02.2023 и перезвонить через день-два и если начисления не будет, то составим обращение. 

Перезвонив в банк, 26.02.2023, мной была опять пересказана вся ситуация, на что сотрудник ответил, что все условия по программе выданы и возможно какая то тех. ошибка. 

Я все условия выполнил, почему вы не выполняете свои условия? Также узнал , что при оформлении дебетовой карты и при тратах от 10000 за 30 календарных дней, возврат 1000 кешбеком, специально позвонил уточнил, все подтвердили, также у курьера ещё раз все спросил, сказал что у меня уже есть кредитная карта, он сказал, что все равно все начислят главное условие выполнить кешбек. Должны были начислить до 20.02.2023, также сказал оператор, я условия выполнил! Почему вы опять не выполняете, первый банк, который с такой стороны себя показал, сразу отношение к себе испорил. Надеюсь, что вы все свои условия и общения выполните, хоть и уже не в срок..

Так как мой случай, судя по отзывам, не единичный, придется оставить отзыв 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-03-08T17:31:32+03:00
Спасибо за отзыв. Подождем ответ банка после проверки. 13.07.2023 Оценку засчитали за некорректную консультацию.
Газпромбанк
Газпромбанк
2023-02-26T15:55:43+03:00
Здравствуйте! Нам жаль, что у вас сложилось негативное мнение о банке. Проведем проверку по вашему обращению и сообщим ответ. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

14 место
3,45
средняя оценка
23.92%
решено проблем
7 548
отзыва
7 503
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Спасибо

Оценка 5

Хочу сказать большущее спасибо сотруднику Екатерине Д. За то что оперативно помогла активировать карту, проконсультировала по кешбеку. Показала где открыть вклад. Рассказала про... Читать полностью

07.09.2026

Получила дк 07.09.2026

Оценка 5

Здравствуйте 👋 Заказала карту для вклада под 16% годовых но оказывается на 3 года такой процент.  Но ничего страшного ко мне приехал старший специалист ГПБ по имени Андрей Я-кий... Читать полностью

07.09.2026

Спасибо за оперативность

Оценка 5

Без очереди,очень быстро и профессионально оформили карту и накопительный счет. Помогли установить приложение. Предложили варианты размещения денедных средств с целью получения... Читать полностью

06.09.2026

Получил карту Газпромбанка

Оценка 5

Заказал дебетовую карту Газпромбанка . Сам с района, не с города , девушка молодец представитель - пошла на встречу - приехала на конец города , чтобы мне было легче ехать . К-ва... Читать полностью

04.09.2026

Спасибо сотрудникам ВК

Оценка 5

Добрый день. Участвую в акции и решила уточнить когда придет кэшбэк. Написала в чат вконтакте 04.09.2026 вопрос: По акции 100% кэшбэк в делимобиль когда получу кэшбэк? Через 2... Читать полностью

04.09.2026

Акция

Оценка 5

Здравствуйте. Решил уточнить подробнее про акцию и написал в чате вконтакте 04.09.2026: Акция в level trevel работает до 30 сентября? Мне ответили:Да, сроки проведения акции... Читать полностью

04.09.2026

Отзыв

Оценка 5

Назначила встречу по получению дебетовой карты от Газпромбанка. Приехала представитель Елена. Предварительно согласовав удобное время и место для встречи. Встреча заняла не более... Читать полностью

04.09.2026

Продукты банка