Обращался в контакт-центр и чат в приложении МТС банка по поводу дебетовой карты. Конкретно по вопросам начисления кэшбэка, перевыпуска карты и особенностей ее использования после перевыпуска. Так как на сайте банка было сказано, что карты, срок действия которых истекает в 2022 году, стали бессрочными. Решил уточнить информацию. По одному вопросу обратился в чат в приложении. Сразу набрал «оператор», так как сомневался, что бот мне поможет в таких нюансах. Оператор подключился быстро. После общения с ним получил ответы на вопросы. Видно, что сотрудник обращался к коллегам из других отделов. То, что он мне озвучил, совпало позже с действительностью. По второму вопросу звонил в контакт-центр. Пришлось подождать оператора дольше, чем в чате, заметно дольше. Оператор попалась вежливая и терпеливая. Ответила на мой вопрос по кэшбеку. Пока оцениваю работу поддержки положительно.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
Отзывы о дебетовых картах МТС Банка
Классные кешбеки
Друзья посоветовали карту МТС банка ,чтобы получать кешбеки - а я это очень люблю!и поэтому карту и взяла. Заказала через службу доставки на день 9 сентября. Утром мне позвонила...
Скидка на связь!
Взял себе карту для оплаты мобильной связи со скидкой 30%. Честно говоря не знаю больше ни у кого таких выгодных предложений,поэтому и решился. Карту заказал через доставку,она...
Платные услуги
Недавно я решил проверить нет ли у меня подключённых платных услуг в банке МТС на аккаунте и самих картах. Рекомендую и вам это делать, потому что периодически банки подключают...
Классные условия по накопительным счетам
Решила себе карту МТС банка оформить для открытия накопительного счета,сейчас он у МТС 15,5% на два месяца,приветственная ставка. По рынку это очень хорошие проценты. Карту для...
Подробная консультация по условиям кэшбэка на ЖКХ и программе MTC Cashback
8 сентября 2026 года примерно в 09:30 я обратился в онлайн-чат поддержки МТС Банка. Меня зовут Дмитрий, и мне требовалось уточнить условия получения повышенного кэшбэка 7% на...
Акция по связи
Ищу всегда,где выгоднее,именно поэтому меня привлекла скидка на связь МТС по карте МТС. Скидка 30%! Таких условий я нигде не видела. Заказала себе дебетовую МТС именно для этого...
Скидка на связь!
Карту МТС деньги оформила себе,чтобы получать прежде всего скидку на связь 30%,а если ещё есть и семейная группа как у меня,то скидка ещё увеличивается,короче выгодно! Так как у...