Отзывчивые сотрудники отделения

27.02.2023 19:09
1388
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Хочу выразить благодарность сотрудникам отделения Кредит Европа Банк расположенном в ТЦ Мега. Забежал в отделение чтобы взять реквизиты банковского счета с печатью банка для страховой компании прямо перед закрытием в 21:59, электронная очередь предательски не выдавала талон т.к. банк работает до 22:00, но ехать завтра на другой конец города за реквизитами не было возможности, а бумага с печатью нужна была срочно. Слёзно обратился к сотрудникам, объяснил ситуацию, девушка вошла в мое положение и напечатала реквизиты из программы и заверила печатью, вышел из банка в 22:03. Не помню как звали девушку, но выражаю ей огромную благодарность, побольше бы таких отзывчивых сотрудников!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-01-28T18:44:43+03:00
Спасибо за отзыв. Уточните, пожалуйста, по какой причине вам не удалось получить реквизиты дистанционно? 15.03.2023 Благодарим за дополнения.
9833199333
2023-03-15T19:42:13+03:00
Добрый вечер! Дистанционно я мог получить, но страховая компания потребовала реквизиты на бумажном носителе с синей печатью Банка, поэтому я был вынужден посетить отделение.
Кредит Европа Банк
Кредит Европа Банк
2023-02-28T19:06:57+03:00
Добрый день! Благодарим за положительный отзыв. Рады, что Вы оценили уровень обслуживания. Каждый сотрудник прикладывает максимум усилий для того, чтобы у Клиентов остались только положительные эмоции от взаимодействия с Банком. С уважением, Управление по работе с жалобами клиентов АО «Кредит Европа Банк (Россия)»

О банке

Народный рейтинг

8 место
4,97
средняя оценка
30%
решено проблем
3 961
отзыв
3 955
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Кредит Европа Банка

Помощь оператора в офисе обслуживания

Оценка 5

Добрый день.Сегодня обратились в офис обслуживания банка в Москве на ул. Менжинского, 23 для открытия дебетовой карты для моей пожилой мамы(82 года). Оператор подробно выслушала... Читать полностью

27.08.2026

Дебетовая карта

Оценка 5

27.08.26 подъехала в офис в Перми на Ленина , 79 . необходимо было закрыть карту , а через приложение никак не получалось т.к. забыла пароль а восстановить не получалось... Читать полностью

27.08.2026

Спасибо

Оценка 5

мне понадобилась карта, обратилась в офис, быстро все сделали, карту сразу выдали на руки. Не все банки это делают день в день, как оказалось) менеджер помогла с личными... Читать полностью

27.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Понадобилась оформить дебетовую карту, пришел в отделение, меня встретил ведущий специалист Кабанова В. Проинформировала по поводу обслуживания карты, ее бонусов и выгодных условий... Читать полностью

26.08.2026

Закрыли день в день

Оценка 5

Добрый день, плачу давно кредит в этот банк, не успел сделать в приложении досрочное погашение в дату платежа, кредит не закрылся, ждать ещё месяц не могу, большие проценты, решил... Читать полностью

25.08.2026

Благодарность

Оценка 5

24 августа я обратился в отделение банка на Маркса, 73 в Челябинске для получения справки по счетам, мне нужна была справка с мокрой печатью. Сотрудник принял заявление и оформил... Читать полностью

24.08.2026

Благодарность отделению Алтуфьево

Оценка 5

24.08.2026 посетил отделение Алтуфьево с целью оформления дебетовой карты. Меня обслуживала специалист Елена, которая быстро оформила дебетовую карту, помогла зайти в мобильное... Читать полностью

24.08.2026

Продукты банка