Не активируют карту

28.02.2023 14:32
2066
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Проблема решена

Приехал курьер с кучей бумажек на подпись. Нужно было расписывать на каждом листе договора формата А4, их там было больше 10 листов. Через несколько дней пришла смс что карта не активирована по техническим причинам. Уже неделю жду звонка. На горячую линию не дозвониться им. Прочитал другой отзыв на сайте с такой же проблемой, похоже этот банк и правда какие то схемы проворачивает и просто собирает данные граждан . Активируйте мою карту или зачем вы мне ее выдавали. Либо обьявите себя банкротом, если не можете исполнить свою сторону договора

Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
2023-03-01T11:46:15+03:00
Здравствуйте! Спасибо за отзыв. Пакет документов, который привозит курьер, составлен в соответствии с законодательством РФ. Для успешной активации карты необходимо подписать все бумаги. Если же при заполнении в данных содержатся ошибки, то карта не активируется, что и произошло после первой доставки. В моменты высокой нагрузки время ожидания оператора горячей линии может быть увеличено, приносим извинения за это, приняли меры для исправления ситуации. Наши сотрудники уже связались с вами для согласования новой встречи. Мы обязательно проследим, чтобы она прошла корректна. Если появятся новые вопросы, можете написать их на smm@ubrr.ru. С уважением, УБРиР.
user-265411521288
2023-03-09T15:31:20+03:00
все решили, через несколько дней новая карта стала активна
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

34 место
3,88
средняя оценка
21.53%
решено проблем
881
отзыв
871
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Уральский банка реконструкции и развития (УБРиР)

Понравилось обслуживание в отделении

Оценка 5

Решила оставить отзыв, чтобы получить бонус от банка. Оформляла кредитную карту май фридом в отделении банка москвы на ул мытной, так как хотела лично уточнить все условия перед... Читать полностью

05.08.2026

Про оформление в банке

Оценка 5

Решила я оформить кредитную карту, но не хотелось ехать в отделение, стоять в очередях, тратить время. Зашла в мобильное приложение, открыла чат поддержки, написала: можно ли... Читать полностью

30.06.2026

Кредитная карта

Оценка 5

Добрый день! 29.06.2026 обратился в офис с потерей кредитной карты. При этом в офисе передо мной был один человек, я прождал минут 5. Сотрудник мне перевыпустил карту буквально 5-7... Читать полностью

29.06.2026

Про кредитку банка

Оценка 5

Нужна была кредитка, в поисках наткнулась на УБРиР, как раз подругой этим банком активно пользовалась и хвалила. Я ей всегда доверяю, поэтому решила не искать на стороне, а сразу... Читать полностью

18.06.2026

Хороший банк, но мало отделений в Саратове

Оценка 4

И я и муж клиенты банка Убрир, пользуемся банковскими картами. Также у меня была кредитная карта Май Фридом, я пользовалась ею, потом закрыла - нормально, претензий нет, просто... Читать полностью

29.04.2026

Вопрос по кредитной карте

Оценка 5

23.03.2026 я написала в чата Убрира с вопросом распространяется ли грейспериод по их кредитной карте на снятие наличных. Очень быстро к разговору подключилась оператор Елена и... Читать полностью

10.04.2026

Консультация по кредитной карте на ул. Ленина со специалистом

Оценка 5

Услугами банка пользовался около трех месяцев (дебетовой картой Май лайф), увидел про кредитную карту с таким большим льготным периодом и очень захотелось попробовать. Так как... Читать полностью

09.04.2026

Продукты банка