Спасибо сотруднику

28.02.2023 17:37
1489
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Хочу выразить благодарность сотруднику банка Г-нш Ю. Ю. за настоящую адекватную клиентоориентированность, понимание, доверие и человечность. Были бы все сотрудники банков такими, как Юлия, было бы меньше негатива. Пропустил очередной платёж, после кредитных каникул. Общение с данным сотрудником было на всем протяжении приятным и комфортным, без наездов, агрессии и хамства. Обсудили сроки погашения, достигли договорённости, все мирно и на доверии. Спасибо ещё раз. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-03-09T15:31:35+03:00
Спасибо за отзыв. Уточните, пожалуйста, дату описанных событий в отзыве.
MaxxF
2023-03-17T10:34:15+03:00
Дата описанных событий 27.02.2023
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2023-02-28T17:45:51+03:00
Здравствуйте! Благодарим Вас за высокую оценку клиентоориентированности и доброжелательности нашей коллеги! Банк всегда старается идти навстречу Клиентам и подходить индивидуально к решению каждого вопроса. Рады, что от взаимодействия с Юлией у Вас остались положительные эмоции. Непременно передадим ей слова Вашей благодарности. Уверены, что качество обслуживания еще не раз станет поводом для положительного отзыва! С наилучшими пожеланиями, Ваш АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,91
средняя оценка
14.53%
решено проблем
15 607
отзыва
15 372
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Банка Русский Стандарт

Благодарность

Оценка 5

28.08. 2026 я обратилась в банк по одобркной заявке на кредит по адресу гСамара ул.Авроры 150/1. Меня обслуживал менеджер Елена. Она рассказала условия по кредиту, помогла... Читать полностью

28.08.2026

Благодарность

Оценка 5

У меня была очень тяжёлая ситуация по кредиту. Я впервые допустила просрочку, почти 3 месяца. Всегда платила вовремя, но сейчас очень тяжело в финансовом плане.  Очень сильно... Читать полностью

28.08.2026

Отзыв о банке

Оценка 5

Позвонил в Банк 28.08.2026 так как пришло сообщение что у меня есть долг. Что за долг я не понимал. Хотел бы поблагодарить сотрудника который меня консультировал- К-ль Виталия С... Читать полностью

28.08.2026

Сотрудник

Оценка 5

28.08.2026 я хотел внести свой платеж по кредиту. Но нужно было вернуть доступ к приложению Банка, я его случайно удалил а когда заново скачал не смог зайти- забыл данные для... Читать полностью

28.08.2026

Благодарность

Оценка 5

28.08.2026 в 14:15 обратился в офис по адресу Достоевского 2, за оформлением потребительского кредита. Обслуживала менеджер Анастасия, подробно рассказала об условиях... Читать полностью

28.08.2026

Мне позвонил из Банка сотрудник

Оценка 5

28.08.2026 г. мне позвонил из Банка сотрудник М-в Павел С., представился моим новым куратором по договору.  Мы обсуждали мою ситуацию по договору, оказывается практически все... Читать полностью

28.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Добрый день. Я З-на Азалия Р. У меня был очень давний долг, закрыть который я долго не могла. Ьыли финансовые трудности,, банк выставил общую сумму к оплате , который я не... Читать полностью

28.08.2026

Продукты банка