Идет вторая неделя, как банк не может внести изменение в данные организации
17.01.2023 через интернет-банк (при помощи штатного функционала "изменение данных организации") загрузил изменение данных об учредителе. Прошло несколько дней, хотя при загрузке было написано "24 часа на рассмотрение", ничего не изменилось, документы так и висят в статусе "на проверке". Пришлось обратиться к представителю банка, который сказал, а эта функция у нас не работает !!!! (зачем она тогда там есть?), оказывается нужно заполнить форму и отправить ее (опять же, через интернет-банк). Ну ок, заполняю, отправляю. Это было 20.02.2023. Происходит таже самая история, изменения не вносят, на вопросы по срокам сказать не могут ничего конкретного, одни дежурные ответы, обратная связь отсутствует как факт (Сбер при таком же обращении внес необходимые изменения за один рабочий день). По итогу безуспешного общения: не банк - а какой то апофеоз безразличия и бюрократии.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ПСБ
Твой кешбэкПСБ
Пенсионная картаПСБ
Карта для пенсионеров силовых структур и ветеранов боевых действийПСБ
Карта болельщика ПФК ЦСКАПСБ
СВОи — электронное удостоверение ветерана боевых действийПСБ
Зарплатная карта "Сильные люди. Тариф особого назначения"ПСБ
Только впередПСБ
Карта жителя Ярославской областиОтзывы о продуктах ПСБ
Отличное обслуживание и удобство в ПСБ Банк
Хочу поблагодарить очень адекватного и компетентного специалиста отделения ПСБ Банка. В кратчайщие сроки помог установить приложение на телефон, продлил истекщий сертификат на...
Решение вопроса по блокировке контрагентов
В феврале 2026 года возникла следующая ситуация : нашей организации настойчиво рекомендовали не работать с некоторыми контрагентами, но этого мы сделать физически не могли, т.к...
Благодарю
Хочу выразить благодарность сотруднику банка К-ву Павлу К. за оказанную помощь в получении доступа к интернет-банку. Ситауция сложилась такая: 10 декабря 2025 года заканчивася...
Благодарность персональному менеджеру
От лица нашей организации хотим выразить искреннюю благодарность персональному менеджеру Г-ой Татьяне Е. за высокий профессионализм и оперативность в решении критической для нас...
Отзыв
Хороший банк для Юр. Лиц. Есть персональные менеджеры которые готовы решать любые проблемы по обслуживанию счета. Отдено говорю большое спасибо персональному менеджеру Ангелине...
Решение проблемы быстро
Я ИП. У меня возникла проблема которую нужно было решить очень оперативно. Закончилась доверенность работы в банке моего представителя и её нотариально заверенную нужно направить в...
Все для Селлера, топ
Благодарность за продукт Денису! Он со мной коммуницировал сначала по почте, когда я написал на ecom@psbank.ru, а потом мы созвонились, - убедился в успешном решении моей проблемы...