14.11.22 от банка мне пришло пуш уведомление об акции : при оплате картой мтс банка онлайн осаго , банк возвращает 10 % кэшбэка . Я перешел в интернет банк мобильного приложения и нажала на баннер данной акции. Меня сразу смутило , что в открывшемся окне было написано , что данная акция действуеют до 31.10.22 . Я написал в чат оператору , где сообщил об данном расхождении. Девушка все выяснила и заверила меня , что данная акция продлена и действуеют до 31.01.23 , а на сайте просто не изменили иформацию.
14.11.22 я оформил в мобильном банке осаго и оплатил картой мтс банка - как и требовалось по акции. Но до сегодняшнего для 13.01.23 кэшбэк так и не начислен. я дважды обращался в поддержку, где были зарегистрированы обращения за номерами inc00997433 и inc0155066 .
Банк по сей день кормит меня отписками , что обращения рассматриваются и им нужно еще несколько дней .
Меня также заверили что до 28.02.23 кэшбэк будет начислен , но сегодня 1.03.23 и ничего не начислено!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
Отзывы о кредитных картах МТС Банка
Олеся
Олеся 1***2. Быстро помогла в закрытии кредитной карты. Спасибо.всё по делу. Сотрудник быстро помог. Все в порядке. Заявка на закрытие принята. Затем поступил звонок с номера и...
Хорошие условия и льготный период
Заказала себе кредитную карту,чтобы иметь подстраховку,как говорится запасной кошелек. У МТС меня привлек большой льготный период и снятие без комиссий именно налички. Карту взяла...
Платные услуги
Недавно я решил проверить нет ли у меня подключённых платных услуг в банке МТС на аккаунте и самих картах. Рекомендую и вам это делать, потому что периодически банки подключают...
Премиальное обслуживание отключение
Не так давно я обращался в МТС банк с просьбой отключить мне премиальное обслуживание, которое мне подключили без ведома вместе с оформлением кредитной карты. После обращения в...
Объяснили правила льготного периода кредитной карты
06.09.2026 обратился в чат поддержки с вопросом о том, войдут ли оплата мобильной связи и ЖКХ в льготный период по кредитной карте МТС Деньги. Понравились, что нет необходимости...
Кешбек по кредитке
Спрашивал, действует ли кешбэк 1% на все по кредитной карте при оплате через по куар, и работает ли акция "отличник" с кредиткой. Написал в поддержку 3 сентября в 00:50Ответила...
Увеличили лимит по кредитке за минуту!
В августе 2025 года стал клиентом МТС Банка, оформив кредитную карту. Изначально дали лимит на 200000₽, что вполне устраивало. В этом году для завершения строительства дома...