Начисление процентов
У меня имеется кредитная карта МТСбанка . Я заранее внесла платеж, который необходимо было внести до 20.02.23г, так как я в декрете, живу в сельской местности, мне было удобно внести платеж раньше. (платеж я внесла 30.01.23г - 6 000р). Дата окончания льготного периода - до 20.03.23г. За это, банк насчитал мне процент, как за нарушение льготного периода, в сумме 4 664,74р. Мне пришлось досрочно внести всю сумму лимита и проценты, которые я считаю начислены банком незаконно. За что %? За досрочное внесение платежа? При этом, в личном кабинете имеется информация - задолженности и % на 28.02.23г - отсутствуют. Считаю, что банк ввел меня, потребителя в заблуждение размещая информацию об отсутствии задолженности на 28.02.23 (кроме основного долга в сумме 100 444р), я спокойно намеревалась полностью погасить задолженность до 20.03.23г, так как уже внесла минимальный платеж, заранее, однако - мне сегодня, 28.02.23г позвонили, и агрессивным тоном, начали грубо интересоваться - намерена ли я платить деньги банку! общение в чате с оператором результата не дало. Для меня, матери одиночки в декрете, сумма %, является значительной! Я прошу банк решить вопрос и вернуть мне сумму незаконно начисленных %! В случае отказа в возврате незаконно начисленных мне %, я буду вынуждена обратиться в Центробанк и в суд, как обманутый потребитель. Б-ва Яна Ю. 28.02.2023г.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
Отзывы о кредитных картах МТС Банка
Олеся
Олеся 1***2. Быстро помогла в закрытии кредитной карты. Спасибо.всё по делу. Сотрудник быстро помог. Все в порядке. Заявка на закрытие принята. Затем поступил звонок с номера и...
Хорошие условия и льготный период
Заказала себе кредитную карту,чтобы иметь подстраховку,как говорится запасной кошелек. У МТС меня привлек большой льготный период и снятие без комиссий именно налички. Карту взяла...
Платные услуги
Недавно я решил проверить нет ли у меня подключённых платных услуг в банке МТС на аккаунте и самих картах. Рекомендую и вам это делать, потому что периодически банки подключают...
Премиальное обслуживание отключение
Не так давно я обращался в МТС банк с просьбой отключить мне премиальное обслуживание, которое мне подключили без ведома вместе с оформлением кредитной карты. После обращения в...
Объяснили правила льготного периода кредитной карты
06.09.2026 обратился в чат поддержки с вопросом о том, войдут ли оплата мобильной связи и ЖКХ в льготный период по кредитной карте МТС Деньги. Понравились, что нет необходимости...
Кешбек по кредитке
Спрашивал, действует ли кешбэк 1% на все по кредитной карте при оплате через по куар, и работает ли акция "отличник" с кредиткой. Написал в поддержку 3 сентября в 00:50Ответила...
Увеличили лимит по кредитке за минуту!
В августе 2025 года стал клиентом МТС Банка, оформив кредитную карту. Изначально дали лимит на 200000₽, что вполне устраивало. В этом году для завершения строительства дома...