Самый отвратительный банк с вечными техническими ошибками и такими же сотрудниками
подала заявку на полное погашение кредита, еще уточнили у меня, полное или частичное,а так же указали сумму, которая должна была быть на счете для полного закрытия кредита. В итоге, пришла смс о закрытие кредита и его погашении. Зашла в приложение и удивилась, кредит не закрыли, оставили 7 рубле 96 копеек на этом кредите, а остальное списали. Обратилась в чат банка, так там мало того, что меня назвали чужим именем отчетсвом, так еще и меня сначало обвинили в ошибке(типо я подала на частичное погашение), я приложила скрин переписки и тогда, банк начал ссылаться на техническую ошибку, сказали создадим заявление об ошибке, ожидайте решения. А проценты на этот остаток копяться каждый день. Кто их будет оплачивать по вине банка, не понятно. Пусть это 7 рубле 96 копеек, но я так понимаю для банка это стандартная ситуация и таких обманутых людей очень много и суммы собираются огромные, а некоторые даже не заходят в приложение и думают их креди закрыт, т.к. смс пришла об успепшном погашении кредита, а он остаеться не закрытым.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
Космическая карта для жизниВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Карта для иностранных гражданВТБ
Веселая карта для жизниВТБ
Платежный стикерВТБ
Русские сказкиВТБ
Магнит ПэйВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Синий леопардВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Привилегия АэрофлотВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"ВТБ
Зарплатная карта "Динамо"ВТБ
Единая карта петербуржца «Ленинградская»ВТБ
Молодежная картаВТБ
Цифровая картаОтзывы о кредитах ВТБ
Решенная проблема
Хочу поблагодарить сотрудника поддержки Веронику (добавочный номер 7*****8). У меня кредит с 2021 года без просрочек. Сегодня внес платеж по кредиту позже 19:00 и переживал за...
Благодарность
Сегодня 08.09.2026посетила офис втб находящийся по адресу п.Колышлей, ул Вокзальная, 1 . Нужна была информация по кредиту,который перешёл из почта банка, менеджер Ольга все...
Благодарность
Благодарность сотруднику банка ВТБ город Кемерово С-ну Владимиру Н. отдел по работе с просроченной задолженностью. 07.80.2026г. Я обратилась в отделение банка ВТБ по адресу...
Благодарность за понимание и помощь
Благодарю сотрудки банка ВТБ, за понимания в личных проблемах, связанных с просроченой задолжностью, сотрудника банка из отдела взысканий ,К-ки Никиту А. в понимании и...
Благодарность
Хочу поблагодарить руководителя и его помощника, К-ва и Б-ва. Которые работают по адресу Кирова 391а за их помощь и поддержку в решении автокредита и потребительского кредита. За...
Благодарность сотрудникам банка
Работают замечательные люди! Уважительное отношение к людям любого возраст, как только заходите веет прекрасным настроением сотрудников, самое главное их заинтересованность в ваших...
Отзыв
По некоторым обстоятельствам возникла просроченная задолженность по кредиту и кредитной карте. Счета были арестованы и заблокированы. Благодаря помощи сотрудника отдела взыскания Б...