Невидимый сотрудник Дарья

Здравствуйте. В феврале через мобильное предложение открыла кредитную карту для срочной покупки в интернет-маркете. Но во время покупки выяснилось,что нужна карта на руках, а ее, по понятным причинам, еще не существовало. Ну ок, не получилось, бывает. Товар купила, но без помощи Альфа-банка. Карта заказана, думаю, придет, положу на полку, вдруг пригодится.  И стала я ждать- пождать, когда карту мою мне доставят. День доставки был запланирован 28 февраля, время - с 17 до 19. Я освободила это время, приготовила документы, жду "сотрудника банка Дарью с номером телефона, указанным в смс". Час жду. Второй. На излете второго часа я уже начала понимать, что что-то пошло не так. Позвонила по номеру телефона "сотрудника банка Дарьи", указанном в смс. Однако трубку никто не взял (и в последствии не перезвонил). Написала в чат банка с вопросом, где "сотрудник банка Дарья"? На что вежливый чат ответил мне, мол, занятая женщина эта сотрудница, разносок много, она опоздает, но непременно появится, ты только жди. Я ждала до победного, пока здравый смысл не сказал мне, что в полночь никто карты не возит.  Утром следующего дня, 1 марта, на телефон прилетела бодрая смс от Альфа-банка, сообщающая мне (правда, уже без времени), что сегодня ко мне приедет с моей картой "сотрудник банка Дарья" со знакомым номером телефона. Я с интересом ждала развития событий, но сверхвостребованная сотрудник банка до моего дома так и не доехала.  Утро нового дня, 2 марта, началось уже привычно - с смс Альфа-банка о приезде сотрудника Дарьи и доставке моей карты. Где-то в шестом часу вечера я опять написала в чат мобильного приложения с вопросом, что за ерунда происходит, где невидимая Дарья с моей картой? Передо мной заизвинялись и пообещали, что Дарья непременно сегодня, с 17 до 19, будет стоять на моем пороге и передавать мне карту.  Надо ли говорить, где эти обещания? Дарьи нет, звонков нет, карты нет, терпения моего тоже. Супер, Альфа-банк, так держать!  Похоже, карту эту я закрою, потому что не могу ее получить. И нет, в офис за ней я из принципа не поеду после этого обмана.