Ввести категории кешбэка в Альфа- банке - отличная идея!

02.03.2023 21:29
1384
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Давно являюсь клиентом Альфа банка. Есть и дебетовая, и кредитная карта. До недавнего времени особо дебетовкой от Альфы не пользовался. 1,5% кешбэка за каждые 100 р с округлением меня особо не привлекпли. Благо, карта бесплатная, лежит, есть не просит.

Недавно Альфа банк ввел изменения в свою систему кешбэка, стали доступны 4 категории на выбор с 5% кешбэка, а также категория 1% кешбэка на все. Вот это, на мой взгляд, намного интереснее, чем раньше. Самое прикольное- барабан кешбэка, который можно крутануть и получить до 100% кешбэка на выпавшую категорию! Конечно, 100% никогда не выпадет, но 20% получить вполне реально! Вобщем, карта заиграла новыми красками и заняла достойное место в моем кошельке!

P.S. Пока категории кешбэка очень хороши! Самые ходовые и не требуют разбавления!

P.S.S. Очень приятно приходить на консультацию в отделение! Вежливые, симпатичные, улыбчивые девушки всегда помогут, всегда проконсультируют.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-03-11T17:38:56+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, подробнее. Возникали ли у Вас вопросы при выдаче карты? Как они были решены? Сколько по времени заняло обслуживание? Укажите дату. Вы можете дополнить отзыв здесь или написать нам на responses@banki.ru. В теме письма укажите ссылку на отзыв. 22.03.2023 Благодарим за дополнения.
user5264941
2023-03-11T17:59:46+03:00
При выдаче карты у меня был вопрос по платным смс - оповещениям и по активации карты. Активировать карту мне помогли при выдаче, показали где отключаются смс-оповещения. Лишних платных услуг не навязывали. Карту получал около года назад, в конце января прошлого года
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2023-03-02T21:44:40+03:00
Приветствуем! Спасибо, нам очень приятно ❤️ Чтобы администраторы Банки.ру засчитали оценку, а мы могли похвалить кого-то лично, постарайтесь вспомнить другие детали: — Что именно вам понравилось или как мы помогли в конкретной ситуации. — Напишите дату и время обращений, если хотите похвалить кого-то в офисе, чате приложения или контакт-центре. — Добавьте фото или скриншоты (если есть).

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
48.69%
решено проблем
192 471
отзыв
188 227
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Возврат денег за подписку

Оценка 5

25 августа мне доставили карту, после получения карты я увидел в истории, что произошло списание за подписку альфа смарт, которую я не оформлял. Я обратился в службу поддержки... Читать полностью

25.08.2026

Быстрое решение вопросов с комиссиями через чат-ботов

Оценка 5

Хочу поделиться положительным опытом взаимодействия с поддержкой Альфа-Банка. Приятно удивило, как быстро и технологично банк решает вопросы с незапланированными списаниями прямо в... Читать полностью

25.08.2026

Возврат комиссии за подписку Альфа смарт

Оценка 5

Сегодня 25.08.2026 при помощи чата банка смог вернуть буквально за несколько секунд списание за подписку Альфа смарт, которую вчера случайно оформили мне. Деньги поступили на счет... Читать полностью

25.08.2026

Помогли с комиссией, вернули деньги

Оценка 5

18.08.обнаружила списание средств.  Оказалось комиссия.  Мне в течение 3 минут отключили ненужную услугу и вернули деньги на счёт. Благодарю оператора Марину за оперативность и... Читать полностью

24.08.2026

Снятие ареста на картах при помощи службы поддержки Банка

Оценка 5

Здравствуйте! Так вышло, что Банк был вынужден заблокировать мои карты из-за постановления приставов за неуплату штрафа ГИБДД. После инцидента, я сразу же его оплатил, но... Читать полностью

24.08.2026

Быстрое решение проблемы с блокировкой карты в чате Альфа-Банка без визита в офис!

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднице Альфа-Банка Яне за оперативную помощь при разблокировке карты. 24 августа 2026 г. я столкнулась с неприятной ситуацией: мои дети лазили в... Читать полностью

24.08.2026

Проблема решена

Оценка 5

В октябре 2025 года, у меня, заблокировали карту. Тк подумали что мошенники закрыли мой вклад досрочно. Я на следующий день обратилась в наш офис. Мне сотрудница банка помогла... Читать полностью

24.08.2026

Продукты банка